Help Desk Junior

5 giorni fa

Lazio, Italia E-Work A tempo pieno

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk 1 Livello Junior La persona si occuper di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing, telefono ed e-mail.Responsabilit principali - Gestione e presa in carico delle richieste di supporto di 1 livello (hardware e software) - Supporto utenti per problematiche su PC, stampanti, periferiche e dispositivi aziendali - Assistenza su sistemi operativi (Windows/macOS) e pacchetto Microsoft Office / strumenti di collaboration (Teams, Outlook, ecc.) - Creazione, aggiornamento e chiusura ticket secondo SLA e procedure interne - Configurazione base di postazioni di lavoro (installazione software, account, accessi) - Escalation dei problemi complessi ai team di 2 livello/tecnici specialisti - Supporto nella gestione di utenze, password reset e accessi (Active Directory / sistemi aziendali) - Aggiornamento della documentazione tecnica e FAQ interne Requisiti richiesti - Diploma in ambito tecnico/informatico (preferibile) o laurea - Conoscenze di base di informatica, reti e sistemi operativi - Buona familiarit con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, Zendesk o simili) – anche minima - Attitudine al problem solving e al lavoro in team - Buone capacit comunicative e orientamento al cliente/utente - Precisione, affidabilit e gestione delle priorit - Disponibilit a trasferte Sede: Roma -Vicino al Centro Commerciale Commercity Roma Orario: dal lun al ven dalle ore 9:00 alle ore 18:00.Tipologia Contrattuale: Tempo determinato inziale di 1 anno con possibilit di assunzione a tempo indeterminato.L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web: Settore: Trasporti e logistica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk Junior Ali Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/aHelp Desk Junior .Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...

  • Help Desk Sistemista Junior

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Claire Joster A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT.La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...

  • Junior It Support

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Una azienda di consulenza tecnologica a Roma cerca un junior IT support per gestire operazioni quotidiane di help desk e manutenzione dell'infrastruttura IT.Il candidato ideale ha conoscenze di base di Windows e macOS, oltre a nozioni di reti informatiche.Offriamo un ambiente collaborativo e internazionale, ideale per chi desidera imparare e crescere in...

  • Help Desk Junior

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dell'imballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE:La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...

  • Help Desk Junior

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dell'imballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE: La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...

  • Help Desk | Milano

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Global Technologies Italia S.R.L. A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida?In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali.Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profili Help Desk Specialisti ed Help Desk...

  • Junior Help Desk It Support

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un Help Desk Junior per un'importante azienda a Zola Predosa.La figura si occuperà di manutenzione e riparazione di PC, supporto IT e gestione utenti.Requisiti includono diploma in informatica e conoscenze di Windows e Active Directory.Offriamo un percorso di crescita, contratto a tempo determinato con possibilità di...

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Help Desk JuniorAli Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/aHelp Desk Junior.Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...

  • Help Desk | Milano

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Global Technologies Italia S.R.L. A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida?In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali.Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profili Help Desk Specialisti ed Help Desk...

  • Help Desk | Milano

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Global Technologies Italia S.R.L. A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profili Help Desk Specialisti ed Help Desk...