It Service Desk...

2 settimane fa

PALERMO, Italia Bv Tech A tempo pieno

?? Chi siamo?BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre **** professionisti e sedi in Italia e all'estero.Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.?? Il nostro obiettivo?Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia, garantendo sicurezza, compliance e continuità operativa.?? Siamo alla ricerca di un/una Service Desk?? Dove lavorerai?Da remoto in Italia?? Come lavorerai?Full-time su turni H****** (non preoccuparti sono sempre 8 ore)?? Cosa farai nel ruolo- Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT- Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati- Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager- Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting- Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto??? Chi cerchiamo- Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche- Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10- Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client- Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)- Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser- Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine?? Cosa offriamo? Inserimento contrattuale commisurato all'esperienza? Full remote? Formazione dedicata e certificazioni professionali? Buoni pasto? Assicurazione sanitaria? Orario di lavoro su turni?? In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.?? Vuoi unirti a noi?Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato?? Le selezioni partiranno a settembre: preparati a entrare nel nostro teamIl presente annuncio è rivolto a candidat? di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.******, D.Lgs. ********, ******, ******)

  • It Service Desk

    19 ore fa

    PALERMO, Italia Bv Tech A tempo pieno

    Chi siamo?BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre **** professionisti e sedi in Italia e all'estero.Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.Il nostro...

  • Customer Service Team Lead

    4 giorni fa

    Palermo, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Principali attività: Coordinare e gestire...

  • Help Desk IT

    3 settimane fa

    Provincia di Palermo, Italia S3K | Security of the Third Millennium A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica del settore IT a Palermo è alla ricerca di un Help Desk motivato. I candidati devono avere esperienza anche minima nel settore IT, Diploma o laurea in informatica e capacità di lavoro in team. La posizione implica assistenza tecnica, monitoraggio delle prestazioni del sistema e gestione delle richieste degli utenti. L'azienda offre...

  • Service Manager Sicurezza It

    2 giorni fa

    PALERMO, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    Un importante fornitore di servizi cerca un Service Manager per gestire i servizi di sicurezza, in particolare il Vulnerability Management.Responsabilità includono la gestione operativa dei servizi, collaborazione con più fornitori e analisi della reportistica per garantire la qualità dei servizi forniti.La posizione richiede 5-7 anni di esperienza in IT...

  • Service Manager Sicurezza IT

    3 giorni fa

    Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    Un importante fornitore di servizi cerca un Service Manager per gestire i servizi di sicurezza, in particolare il Vulnerability Management. Responsabilità includono la gestione operativa dei servizi, collaborazione con più fornitori e analisi della reportistica per garantire la qualità dei servizi forniti. La posizione richiede 5-7 anni di esperienza in...

  • Service Manager Sicurezza IT

    2 giorni fa

    Palermo, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    Un importante fornitore di servizi cerca un Service Manager per gestire i servizi di sicurezza, in particolare il Vulnerability Management. Responsabilità includono la gestione operativa dei servizi, collaborazione con più fornitori e analisi della reportistica per garantire la qualità dei servizi forniti. La posizione richiede 5-7 anni di esperienza in...

  • Itil Service Manager – Near-Remote

    3 giorni fa

    PALERMO, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Una azienda tecnologica con sede a Palermo è in cerca di un Service Manager con esperienza nella gestione dei servizi IT e familiarità con le best practice ITIL.La figura sarà responsabile del setup e della governance di processi relativi a due applicativi corporate, garantendo un'efficace gestione dei processi di Service Management.È richiesta...

  • ITIL Service Manager – Near‑Remote

    5 giorni fa

    Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    Una azienda tecnologica con sede a Palermo è in cerca di un Service Manager con esperienza nella gestione dei servizi IT e familiarità con le best practice ITIL. La figura sarà responsabile del setup e della governance di processi relativi a due applicativi corporate, garantendo un'efficace gestione dei processi di Service Management. È richiesta...

  • ITIL Service Manager – Near‑Remote

    6 giorni fa

    Palermo, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Una azienda tecnologica con sede a Palermo è in cerca di un Service Manager con esperienza nella gestione dei servizi IT e familiarità con le best practice ITIL. La figura sarà responsabile del setup e della governance di processi relativi a due applicativi corporate, garantendo un'efficace gestione dei processi di Service Management. È richiesta...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    PALERMO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Help Desk di 1 Livello, per conto di azienda cliente che offre servizi di customer care e digital salesRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 anno-Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito...