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1 settimana fa


Lazio, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

Su di noi Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estateè il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio ****.Offriamo un'esperienza unica, all'insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.Luogo di lavoroCastelnuovo Berardenga, Siena, ToscanaTipologiaA tempo pieno, in sede.RuoloSiamo alla ricerca di un/unaBooking Agent,capace di integrarsi nel reparto prenotazioni dei nostri due hotel.Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso e dovrà occuparsi della gestione delle prenotazioni curando i contatti con i clienti diretti e con i travel agent, per fornire un eccellente servizio.Responsabilità principaliGestire le prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite piattaforme online in modo efficace e professionale.Rispondere alle richieste di informazioni, fornire dettagli sui servizi dell'hotel, gestire reclami e garantire un'esperienza positiva per gli ospiti.Verificare che la disponibilità delle camere sia sempre aggiornata nel PMS e nel channel manager.Assicurarsi che le tariffe (incluse eventuali offerte) siano correttamente applicate, collaborando con il reparto sales & marketing per ottimizzare le entrate.Coordinare le prenotazioni per gruppi e garantire una corretta pianificazione.Collaborare con i diversi dipartimenti dell'hotel per risolvere i problemi e soddisfare le esigenze specifiche degli ospiti.Mantenere elevati standard di professionalità e cortesia, in rappresentanza di hotel di lusso.RequisitiPrecedente esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione presso strutture alberghiere 5 stelle o 4 stelle supPerfetta conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.Uso dei principali PMS alberghieri in particolare Fidelio Suite8 e/o Opera.Forte orientamento alla Clientela "High Demanding" per alberghi di lusso.Spiccate doti commerciali e relazionali, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.Elevata conoscenza dei sistemi di vendita online e channel manager.Competenze informatiche con conoscenza del Pacchetto Office.Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivitàAutomunito/aCosa offriamoInserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionaleAmbiente di lavoro stimolante e dinamicoOpportunità di crescita e sviluppo professionaleVitto durante il turno di lavoroAlloggio per dipendenti non residenti con Wi-Fi gratuitoDue giorni di riposo settimanaliPacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR).Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito



  • Lazio, Italia I Grandi Viaggi S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino OrienteSede di lavoro: Milano, 5 giorni a settimanaTipologia contratto: Tempo pieno - tempo indeterminatoRetribuzione: Commisurata all'esperienza e alla posizioneDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/a Senior Booking Agent con comprovata esperienza nel settore turistico, specializzato/a nelle...


  • Lazio, Italia I Grandi Viaggi S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino OrienteSede di lavoro: Milano, 5 giorni a settimanaTipologia contratto: Tempo pieno - tempo indeterminatoRetribuzione: Commisurata all'esperienza e alla posizioneDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/a Senior Booking Agent con comprovata esperienza nel settore turistico, specializzato/a nelle...


  • Lazio, Italia I Grandi Viaggi S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino OrienteSede di lavoro:Milano, 5 giorni a settimanaTipologia contratto:Tempo pieno - tempo indeterminatoRetribuzione:Commisurata all'esperienza e alla posizioneDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/aSenior Booking Agentcon comprovata esperienza nel settore turistico, specializzato/a nelle destinazioni...

  • Booking Agent

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro clienteAzienda storica del turismo incoming italiano specializzata in tour ed esperienze per viaggiatori internazionali.La figura ricercataResponsabilità:Gestione quotidiana delle richieste di tour, transfer e servizi turistici tramite email, telefono e piattaforme interne.Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nei sistemi gestionali...


  • Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    Page Personnel ResponsabilitàGestione prenotazioni tramite email, telefono, OTA e partner internazionali.Assistenza clienti pre e post tour, con informazioni chiare su meeting point, orari e servizi inclusi.Coordinamento operativo quotidiano: assegnazione guide/autisti, aggiornamento liste, controllo disponibilità.Monitoraggio dei tour in corso e gestione...

  • Telephone Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

    Booking Agent The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection RomaThe Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you!The Reservation Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments:Reservation operations during your assigned shift to a consistently...

  • Sales And Station Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Turkish Airlines A tempo pieno

    SALES AND STATION AGENT Candidates who do not belong to Protected Categories (Law *****) will not be considered for further steps.Job Description:· Carries out Reservation/Booking, Ticket Sales, Information and Passenger (Operations) (Check-in, Manifest preparation) services at the Airport Office.· Provides information to the passengers in relation to...


  • Lazio, Italia Turkish Airlines A tempo pieno

    SALES AND STATION AGENT Candidates who do not belong to Protected Categories (Law *****) will not be considered for further steps.Job Description:· Carries out Reservation/Booking, Ticket Sales, Information and Passenger (Operations) (Check-in, Manifest preparation) services at the Airport Office.· Provides information to the passengers in relation to...

  • Sales And Station Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Turkish Airlines A tempo pieno

    SALES AND STATION AGENTCandidates who do not belong to Protected Categories (Law *****) will not be considered for further steps.Job Description:· Carries out Reservation/Booking, Ticket Sales, Information and Passenger (Operations) (Check-in, Manifest preparation) services at the Airport Office.· Provides information to the passengers in relation to...

  • Sales Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

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