Customer Care Specialist
4 ore fa
Descrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal ****, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione diCustomer Care SpecialistDescrizione del lavoroDi cosa ti occuperai:Supporto tecnico di I livello per problematiche sulla piattaforma di MioDottore e sugli strumenti a questa connessi;Supporto di II livello ai nostri clienti da remoto - chiamate inbound, mail, whatsapp;Mantenimento e aggiornamento della reportistica dedicata al tracciamento di anomalie del prodotto e analisi dei bug.QualificheChi stiamo cercando?Cerchiamo persone dinamiche, entusiaste e pronte a crescere con noi Idealmente, hai:Attitudine alproblem solving; ti piace trovare soluzioni ai problemi dei nostri clientiCapacità di rimanere calmi e lucidi di fronte a situazioni complesse, dimostrando equilibrio eabilità nel gestire la complessitàsenza perdere il controllo.Buona conoscenzadegli applicativi Office (Word, Excel); siamo una realtà digitale è fondamentale che tu abbia familiarità con questi strumentiConoscenza dell'inglesea livello B1, siamo una realtà internazionale, ti potrebbe capire di utilizzare l'ingleseCostituisce prerequisito fondamentale l'sperienza pregressa nell'utilizzo e nella gestione dipiattaforme CRM.Informazioni aggiuntiveCosa ti offriamo:Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.Ticket restaurantda €8 Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia??Assicurazione sanitariaper prenderti cura della tua saluteSelf care platform:accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo postoProcesso di selezione:Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio Customer Care CoordinatorColloquio con Head of Technical OperationsColloquio finale di persona nei nostri uffici di RomaOffertaVuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale?Unisciti al team di MioDottore
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Specialista Customer Care E Crm
4 ore fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist per supporto tecnico e assistenza ai clienti.Il candidato ideale è dinamico, ha buone doti di problem solving e conoscenza dell'inglese a livello B1.Offriamo contratto determinato, ticket restaurant, welfare e assicurazione sanitaria.Unisciti a noi e contribuisci...
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Customer Care
2 settimane fa
Lazio, Italia Danimar Yachts A tempo pienoWe are hiring | Customer Care & After Sales Specialist – YachtingPer il potenziamento del nostro reparto Customer Care, Danimar Yachts Srl è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Service / After Sales, che opererà a riporto del Coordinatore Customer Care e diventerà punto di riferimento per armatori ed equipaggi nella gestione del...
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Customer Care Specialist – Welfare Solutions | Milano
1 settimana fa
Lazio, Italia Nhrg – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoCustomer Care Specialist – Welfare Solutions | Milano Azienda italiana leader nel settore dei servizi (Ristorazione, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Servizi Integrati) ricerca:N. 2 Customer Care Specialist – Divisione Welfare SolutionsLe risorse saranno inserite nel team Customer Care e si occuperanno di garantire un'eccellente esperienza cliente nella...
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Lazio, Italia Tnv Techtalents A tempo pienoOperations and Customer care Specialist (Fintech) Operations and Customer care Specialist (Fintech) – FintechPer conto di Earnext Srl, fintech innovativa specializzata nel Wealth Management digitale, siamo alla ricerca di un / una Operations and Customer care Assistant con almeno 2 anni di esperienza in ambito back / middle office finanziario, da inserire...
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Luxury Auto Customer Care Specialist
5 ore fa
Lazio, Italia Byd Europe A tempo pienoA premium automotive firm seeks a DENZA Aftersales Customer Care Specialist in Milan, Italy.The role requires delivering high-quality customer support and managing aftersales processes for VIP clients.Candidates should have 3–5 years' experience in luxury sectors, strong emotional intelligence, and proficiency in CRM tools.This full-time position focuses...
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Customer Care Specialist...
1 ora fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolger attivit di back office, assistenza clienti attraverso email,...
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Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAn international recruitment agency is seeking a Multilingual Customer Care Specialist to provide customer support from home in Greece.The role involves assisting with orders and payments while ensuring customer satisfaction.Candidates must be fluent in multiple languages and possess strong communication skills.The position offers a full-time contract along...
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Lazio, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoUn'azienda beauty-tech con sede a Roma cerca un/una Customer Care Specialist da inserire full time.Il candidato sarà fondamentale per garantire un servizio di assistenza clienti preciso e professionale.È richiesta un'esperienza minima di 1 anno in customer care, conoscenze in inglese e spagnolo, e una passione per la skincare.Offriamo un ambiente...
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Multi Channel
4 ore fa
Lazio, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoChi siamoEco Bio Boutique è una beauty-tech company eco-bio, attiva nella produzione e commercializzazione di prodotti per la cura della persona a base di ingredienti naturali.Uniamo cosmetica naturale, ricerca e attenzione all'impatto ambientale, mettendo il cliente al centro dell'esperienza di brand.Il ruoloSiamo alla ricerca di un/una Customer Care...
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Customer Care
2 ore fa
Lazio, Italia Quadrifoglio Group A tempo pienoInformazioni sull'azienda Quadrifoglio Group nasce nel **** dalla passione per il mondo dell'arredo ufficio, dell'hospitality e degli spazi contract.Dopo oltre trent'anni di esperienza, il Gruppo ha ampliato i propri orizzonti ed è oggi articolato in Design Office, Design Living e Design Lighting .Ogni nostro progetto mette al centro tre valori...
