Consulente Tecnico Agri-Tech

Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore AgriTech' presente in oltre 5 Paesi' che fornisce agli agricoltori soluzioni tecnologiche nell'ambito dell'irrigazione di precisione. Per il rafforzamento del team Europa' siamo incaricati di ricercare un nuovo CONSULENTE TECNICO AGRI-TECH (F/M/D) LE MANSIONI In stretta collaborazione con il Regional Manager' gestione di attivit diverse: Assistenza Tecnica sul Campo - Gestire l'installazione' la riparazione' la manutenzione e il collaudo in loco di apparecchiature elettroniche. - Redigere report di intervento dettagliati. - Utilizzare e mantenere in modo sicuro e conforme alle istruzioni attrezzature' strumenti e veicoli aziendali. - Mantenere registri aggiornati e accurati dell'inventario assegnato (hardware' materiali e dispositivi di sicurezza). Servizio Clienti - Fornire supporto e indicazioni ai clienti su utilizzo' installazione' risoluzione dei problemi e best practice delle apparecchiature. - Analizzare i progetti e definire' insieme al cliente e al reparto vendite' la configurazione di attrezzature e servizi. - Monitorare il funzionamento dei sistemi per verificarne la corretta operativit e individuare eventuali errori. - Consultare manuali tecnici' interagire con gli utenti o eseguire diagnosi informatiche per investigare e risolvere problemi o fornire assistenza tecnica. - Comunicare e collaborare con i team internazionali dei vari reparti. - Registrare le interazioni con i clienti' includendo richieste' reclami' commenti e azioni intraprese. - Verificare che le modifiche apportate abbiano effettivamente risolto i problemi segnalati dai clienti. - Rispondere alle richieste degli utenti relative al funzionamento di software e hardware interni. Formazione - Condurre sessioni di formazione per il personale interno e' soprattutto' esterno sull'installazione' l'utilizzo' il funzionamento e la manutenzione del sistema proposto dall'azienda in tutti i suoi aspetti. - Registrare ogni sessione di formazione svolta' per garantire la tracciabilit dei partecipanti. - Creare materiale documentale a supporto delle attivit di formazione o di altri dipartimenti' quando richiesto. IL PROFILO IDEALE - Formazione tecnica - Esperienza tecnica e/o elettrica' la conoscenza di dispositivi elettronici wireless costituisce titolo preferenziale - La conoscenza dell'ambito agricolo risulta preferibile ma non obbligatoria - Gradita esperienza anche breve nel servizio clienti - Ottime capacit comunicative e relazionali - Capacit di stabilire priorit e di svolgere più attivit contemporaneamente - Capacit di lavorare in team o in autonomia con supervisione minima - Flessibilit e capacit di adattamento - Capacit analitiche e problem solving - Utilizzo professionale degli applicativi MS Office - Conoscenza di schemi' disegni tecnici e planimetrie - Ottima conoscenza della lingua italiana' inglese più che buono - Patente di guida B - Disponibilit a viaggiare e a pernottare fuori sede quando necessario L'AZIENDA OFFRE - Inserimento in un'azienda appartenente ad un gruppo internazionale - Attivit molto varia e dinamica - Adeguato periodo di formazione/inserimento - Lavoro da poter svolgere in autonomia - Possibilit di contribuire in modo reale allo sviluppo dell'azienda - Ottime prospettive di crescita sia a livello professionale che personale - Assunzione alle dirette dipendenze con pacchetto retributivo completo Candidatura online