Knowledge Sharing

2 giorni fa

trieste, Italia Generali Italia A tempo pieno

La funzione Knowledge Sharing and Quality Support garantisce l'aggiornamento e lo sviluppo continuo delle conoscenze tecniche e operative all'interno del Contact Center' sia in autonomia sia in collaborazione con Network Development' Training e/o Chief People Office' attraverso la predisposizione di adeguati piani formativi.In accordo con il Chief People Office' questa funzione presidia lo sviluppo delle conoscenze e delle competenze all'interno del Contact Center' con particolare attenzione agli aspetti comportamentali e relazionali.Pianifica ed eroga' in autonomia o su richiesta' sessioni formative periodiche o mirate su specifici argomenti' con l'obiettivo di aggiornare il personale sulle evoluzioni operative e facilitare l'onboarding dei nuovi assunti.Predispone e pubblica materiali di riferimento a supporto delle attivit quotidiane degli specialisti del Contact Center.Supporta il Contact Center Manager nella redazione di manuali tecnici di processo e nella validazione delle normative di servizio.La risorsa selezionata entrer a far parte di un team consolidato e ricever incarichi individuali da svolgere in autonomia' in base alle esigenze operative quotidiane e ad eventuali attivit straordinarie che dovessero presentarsi.Ogni membro del team condivider le proprie conoscenze e competenze nelle diverse aree richieste per fornire formazione e supporto alla qualit ' secondo le necessit dell'intero Contact Center. Requirements B ehavioral Skills : - - Capacit di cooperare e comunicare efficacemente all'interno di un team - Spiccata attitudine all'apprendimento - Flessibilit - Orientamento al raggiungimento degli obiettivi assegnati - Creativit e proattivit - Attenzione ai dettagli - Capacit di interagire con persone diverse' adattandosi alle loro esigenze e caratteristiche T echnical Skills : - - Esperienza nell'utilizzo della suite Microsoft Office' in particolare Excel' PowerPoint e Word - Competenza nell'uso di Copilot o di altri strumenti GenAI - Conoscenza della lingua inglese almeno a livello intermedio Company Profile Banca Generali è una delle principali realt italiane nel settore del private banking' in grado di offrire ai propri clienti le migliori strategie per una pianificazione finanziaria efficace.

  • Knowledge Sharing

    4 giorni fa

    Trieste, Provincia di Trieste, Italia Generali Italia A tempo pieno

    La funzione Knowledge Sharing and Quality Support garantisce l'aggiornamento e lo sviluppo continuo delle conoscenze tecniche e operative all'interno del Contact Center' sia in autonomia sia in collaborazione con Network Development' Training e/o Chief People Office' attraverso la predisposizione di adeguati piani formativi. In accordo con il Chief People...

  • Software Engineer

    1 settimana fa

    Trieste, Italia Luxoft A tempo pieno

    Project Description: Luxoft is one of the major software services companies world-wide. We deliver professional software services in multiple business verticals such as finance, automotive, and digital transformation. Supporting large vehicle manufacturers in the area of development, production and aftersales is Luxoft's ambition. The software inside a...

  • Inventory Planner

    7 giorni fa

    Trieste, Italia Wärtsilä A tempo pieno

    **Inventory Planner - Data Scientist**: We are looking for a highly motivated, result driven Inventory Planner - Data Scientist to strengthen the team of Global** Inventory Planning** in WGLS Spare Part Business. The possible locations are **Vaasa - Finland, Trieste - Italy and Kampen - Holland.** **What will you be doing**: As part of Global Planning Team...

  • Manufacturing Documentation Operator

    1 settimana fa

    Trieste, Italia Telit Wireless Solutions A tempo pieno

    The Manufacturing Documentation & Technical Documentation Center Maintenance Operator (MD & TDCM Operator) manages the definition of the materials and product BOMs, manufacturing documentation, product configurations with diligence and responsibility, and works to support the various departments of the company. The position reports directly to the MD & TDCM...

  • Web Personalisation Specialist

    1 settimana fa

    Trieste, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    **THE ROLE** For one of the most fast-growing, dynamic and challenging Multinational Companies, operating in FMCG industry, we are looking for a **Web Personalisation Specialist.** **ACCOUNTABILITIES** - Support the Web Team in advancing website Personalisation capabilities across our priority and strategic European markets - Lead the coordination of...

  • Dmp Specialist

    1 settimana fa

    Trieste, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    For one of the most fast-growing, dynamic and challenging Multinational Company, operating in FMCG industry, we are looking for a **DMP Specialist.** **Accountabilities**: - Build and continuously manage in-platform DMP audiences - Assist the Audience Lead with data analysis, helping to identify and deliver impactful audience-based testing - Partner with...

  • Ingegnere Idraulico

    11 ore fa

    Trieste, Italia NET Engineering A tempo pieno

    NET Engineering è una società italiana indipendente di ingegneria e architettura, altamente specializzata nella progettazione di infrastrutture di trasporto, nella rigenerazione urbana e nella progettazione ingegneristica a servizio del settore industriale. Grazie a 50 anni di esperienza, interpretiamo il contesto anticipando le esigenze del mercato e...

  • Project Manager

    3 giorni fa

    trieste, Italia adittec A tempo pieno

    Would you like to join a leading international energy company that is shaping a greener future through innovative energy solutions and substantial investments in renewable energy sources? Are you looking for the opportunity to independently lead and coordinate complex investment renewable energy projects while applying your expertise to the development of...

  • Office Assistant

    1 settimana fa

    Trieste, Italia UNESCO A tempo pieno

    OVERVIEW **Post Number**: 1ITSCTA 009VC **Grade**: G-3 **Parent Sector**: Natural Sciences Sector (SC) **Duty Station**: Trieste **Job Family**: Natural Sciences **Type of contract**: Temporary Appointment **Duration of contract**: From 7 to 11 months **Application Deadline (Midnight Paris Time)**: 05-DEC-23 **UNESCO Core Values**: Commitment to the...

  • Project Manager

    2 settimane fa

    trieste, Italia Altro A tempo pieno

    Head of Tech Recruitment at adittec, connecting talents with the best tech opportunities across EuropeWould you like to join a leading international energy company that is shaping a greener future through innovative energy solutions and substantial investments in renewable energy sources? Are you looking for the opportunity to independently lead and...