Customer Service
3 ore fa
Manpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo diAddetto/a al Customer Service.La figura, a riporto delCoordinatore Customer Service, sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l'obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una comunicazione chiara, professionale e orientata alla risoluzione delle problematiche. La risorsa garantirà un supporto puntuale e costante, fornendo aggiornamenti sullo stato di avanzamento di ordini, lavori e progetti.Opererà in stretto coordinamento con i reparti diPianificazione, Logistica e Ufficio Acquisti, gestendo in autonomia l'intero processo operativo degli ordini, dalla ricezione fino alla spedizione finale.Principali responsabilitàControllo e validazione dei prezzi applicati agli ordiniVerifica e gestione delle tempistiche di consegnaInserimento degli ordini di vendita e apertura delle commesseMonitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse in collaborazione con la Programmazione, al fine di garantire il rispetto degli accordi presi con il ClienteCostante interazione con il magazzino per assicurare puntualità nelle consegneGestione del listino prezzi fornito dall'Account & Project Manager di riferimentoCoordinamento e, se necessario, negoziazione delle date di consegna nel rispetto degli standard OTIF concordatiGestione delle modifiche progettuali richieste dal Cliente dopo l'inserimento dell'ordine, in collaborazione con l'A&PMElaborazione di report periodici richiesti dalla Direzione AziendaleAggiornamento e gestione degli archivi informatici e cartacei secondo le procedure interneVerifica quotidiana dei piani di spedizione del giorno successivo, con segnalazione tempestiva di eventuali criticità al Planning Manager e al Responsabile di MagazzinoMonitoraggio dell'invio dei file di stampa da parte dei Clienti, sollecitando eventuali ritardi per evitare rallentamenti nelle fasi di pre-produzioneControllo dell'allineamento tra i call-off dei Clienti e i programmi produttivi, evidenziando eventuali scostamenti al Planning ManagerCaratteristiche personaliSpiccate capacità relazionali verso Clienti e colleghi a diversi livelli organizzativiAttitudine alla collaborazioneSensibilità, attenzione ai dettagli e precisione operativaEsperienzaEsperienza di almeno3 annimaturata nel Customer Service, preferibilmente in aziende strutturate, o formazione interna equivalenteTitolo di studioRichiesto:Diploma di Scuola Secondaria di Secondo GradoPreferibile:Laurea o esperienza professionale equivalenteSi offre contratto a tempo determinato con prospettiva futura e Ral commisurata all'esperienza.Sede di lavoro: Città di CastelloOrario: Spezzato dal lunedì al venerdì
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Addetto Customer Service
3 ore fa
Caste, Italia Autajon A tempo pienoNell'ottica di un rafforzamento dell'organico interno, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service.Di seguito alcune caratteristiche ricercate del ruolo:Riporta al Coordinatore Customer Service;Si interfaccia quotidianamente con i Clienti di propria competenza, costruendo una relazione di fiducia attraverso una comunicazione prefessionale e...
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Impiegato/A Customer Service
1 ora fa
Caste, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia spa, agenzia per il lavoro, filiale di Castelfiorentino, ricerca per importante azienda cliente un/a:IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEIl/la candidato/a verrà inserito/a in ufficio e si occuperà di:Gestione reclami;Emissioni note di credito ;Ricezioni, analisi e risoluzione di richieste di informazioni e/o segnalazioni e/o reclami da parte di...
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Impiegato/A Customer Service
38 minuti fa
Caste, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia spa, agenzia per il lavoro, filiale di Castelfiorentino, ricerca per importante azienda cliente un/a:IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEIl/la candidato/a verrà inserito/a in ufficio e si occuperà di:Gestione reclami;Emissioni note di credito ;Ricezioni, analisi e risoluzione di richieste di informazioni e/o segnalazioni e/o reclami da parte di...
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Impiegato/A Customer Service
4 minuti fa
Caste, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia spa, agenzia per il lavoro, filiale di Castelfiorentino, ricerca per importante azienda cliente un/a:IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEIl/la candidato/a verrà inserito/a in ufficio e si occuperà di:Gestione reclami;Emissioni note di credito ;Ricezioni, analisi e risoluzione di richieste di informazioni e/o segnalazioni e/o reclami da parte di...
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Caste, Italia Il Sogno Continua A tempo pienoChi siamoSiamo un'azienda solida e in crescita attiva nei settori caffè e presidi medici, attenta alla qualità deiprodotti e alla soddisfazione del cliente.Per ampliamento dell'organico, cerchiamo un/una Junior Customer Service da inserire nel teamassistenza.Cosa faraiGestirai le richieste clienti via telefono, email e messaggisticaFornirai assistenza su...
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Addetto Customer Service
4 ore fa
Caste, Italia Autajon Group A tempo pienoOverviewAutajon è un gruppo industriale a conduzione familiare, costituito da "imprenditori connessi".Riconosciuto nei mercati dei beni di lusso, dei profumi, dei cosmetici, dei prodotti farmaceutici, dei vini, degli alcolici, dei dolciumi e delle specialità, il Gruppo si sta espandendo a livello internazionale, acquisendo siti localmente influenti che...
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Customer Service
7 giorni fa
Caste, Italia During S.P.A. A tempo pienoDuring SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs.****** (Aut. Def. Min. Lav. Prot.****/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.Filiale di Ascoli Piceno (AP)Selezioniamo per azienda cliente operante nel settore commercio:CUSTOMER SERVICELa figura selezionata ricoprirà un ruolo centrale nella gestione...
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Caste, Italia Bebeecustomerservice A tempo pienoDescrizione del ruoloPertanto, stiamo cercando un candidato capace di rafforzare il nostro team con le sue competenze e la sua esperienza nel Customer Service.I compiti principali includono:Ripportare al Coordinatore del Customer Service;Interfacciarsi quotidianamente con i Clienti di propria competenza, costruendo una relazione di fiducia attraverso una...
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Back Office Estero – Vendite
34 minuti fa
Caste, Italia Manpowergroup Italia A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Back Office Commerciale Estero per sostituzione di maternità.Questa figura avrà un ruolo chiave nella gestione degli ordini esteri e nel supporto al customer service per clienti internazionali.È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e preferibilmente di una seconda lingua.Offriamo un inserimento diretto con...
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Specialista Servizio Clienti
3 ore fa
Caste, Italia Autajon A tempo pienoUn'azienda nel settore servizi cerca un Addetto/a al Customer Service a Città di Castello.Il candidato ideale si occuperà della gestione degli ordini, interfacciandosi quotidianamente con i clienti e altri reparti per garantire risposte tempestive e la puntualità delle consegne.Sono richieste capacità di problem solving e ottime doti...
