Operational Specialist

Per conto diInside 2.0, società leader in Italia nella distribuzione di prodotti assicurativi attraverso il canale automotive e parte diPIB Italy, broker indipendente specializzato nella consulenza sui rischi aziendali, automotive e sportivi.Come parte del network internazionale diPIB Group, rappresentiamo oggi un punto di riferimento nel panorama assicurativo italiano, offrendo consulenza e soluzioni su misura a clienti che spaziano dallePMI alle multinazionali con fatturati superiori al miliardo di euro.Grazie alla collaborazione conoltre 40 fornitori assicurativi a livello globalee all'accreditamento comeLloyd's Correspondent, mettiamo a disposizione un'offerta ampia, innovativa e personalizzata, capace di rispondere in modo concreto alle esigenze di protezione e crescita delle imprese.Per il potenziamento delle nostre attività,Inside 2.0ricerca un/unaOperational Specialist,che sarà ilpunto di riferimento operativodell'Operating Manager, con focus sudati, processi, prodottiecompliance, facilitando il coordinamento tra le funzioni interne e gli stakeholder esterni (clienti, fornitori, IVASS, enti formativi).Le principali responsabilità includono:Analisi e generazione dati:raccolta, elaborazione e interpretazione di dati tecnici e gestionali a supporto di decisioni strategiche;Analisi e sviluppo processi:revisione e ottimizzazione dei flussi operativi interni, con focus su efficienza, qualità e digitalizzazione;Analisi e sviluppo nuovi prodotti:supporto nella definizione, implementazione e monitoraggio di nuovi prodotti assicurativi;Supporto post-vendita di secondo livello:gestione delle attività in ambito post-vendita, in collaborazione con i team di assistenza e le funzioni tecniche;Compliance GDPR:Valutazione e aggiornamento delle informative privacy;Gestione dei nuovi trattamenti dati e relativa documentazione;Interfaccia con il DPO (Data Protection Officer);Redazione e aggiornamento di procedure e policy interne in materia di protezione dei dati personali.Responsabilità specificheCollaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di profitto aziendali;Eseguire controlli sui dati e predisporre report periodici per la Direzione;Assicurare la corretta gestione della documentazione e dei flussi informativi;Fornire supporto al team commerciale per le richieste dei Dealer Manager;Gestire chiamate e corrispondenza in entrata/uscita;Garantire il trattamento dei dati personali secondo le istruzioni fornite dal Titolare/Responsabile del trattamento.Competenze RichiesteEccellenti capacità di comunicazione e relazionali;Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi;Ottime conoscenze informatiche e digitali, in particolare Excel avanzato;Capacità di redazione documentale strutturata (procedure, report, informative, policy);Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta);Spiccate doti organizzative e di gestione del tempo;Precisione, riservatezza e orientamento alla qualità.Requisiti formativiDiploma o laurea in ambito Economico o Legale;Preferibile: formazione IVASS di base (senza obbligo di iscrizione al RUI);Gradita ma non essenziale: precedente esperienza in ambito assicurativo o nel settore dei servizi finanziari.Dettagli CollaborativiContratto:CCNL COMMERCIO 14° Mensilità Tempo pienoPeriodo di prova:90 giorniInquadramento:CCNL Commercio – fino al3° livelloRal:fino 28kMBO:Premio produzioneTicket restaurant: dal valore di 10€ al giornoWelfare:800€Employee Assistance ProgrammFormazione: Corsi ad Hoc, Babbel, LinkedIn Learning.Pari Opportunità:PIB Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui tutti sono trattati con rispetto e dignità.Accogliamo candidature da persone di ogni provenienza e non discriminiamo in base a razza, etnia, genere o qualsiasi altra caratteristica protetta."In Pib Group, la tua crescita e il tuo successo sono le nostre priorità. Insieme, costruiamo un futuro più sicuro per le aziende di tutto il mondo."