Doorman

Détail de l'offreBorgo Pignano Florence is a refined boutique hotel nestled in a 5-hectare park on the picturesque Florentine hills, just minutes from the historic center. Part of the prestigious Relais & Châteaux collection, the property will offer 32 elegant rooms and suites, a private villa, an exclusive spa, a heated pool, two restaurants, and enchanting event spaces. An oasis of relaxation and refinement in the heart of Tuscany.Il portieregarantisce la sicurezza dell'edificio, offrendo un eccellente servizio al cliente e assistendo visitatori e ospiti. Le principali responsabilità includono: accogliere i visitatori, controllare gli accessi alla struttura, assistere con pacchi e consegne, gestire le richieste di informazioni, mantenere pulito e in ordine l'ingresso dell'hotel. Il portiere fornisce inoltre informazioni sulla zona, collabora con gli altri reparti e segnala alla direzione eventuali attività sospette o problemi di sicurezza.Riporta a:Director of RoomsRESPONSABILITÀ e COMPITI PRINCIPALIMonitorare e controllare gli accessi alla struttura, verificare l'identità dei visitatori e segnalare eventuali attività sospette.Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale, secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano; fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze.Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office.Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della proprietà.Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo, assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati.Mantenere l'ingresso dell'hotel ordinato e presentabile, contribuendo a creare una prima impressione positiva.Intervenire in caso di emergenze, seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori.Altre mansioni di volta in volta assegnate da Capo ServizioREQUISITIPreferibile esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo simile presso hotel o resort di lussoInglese: livello intermedioReferenzeFlessibilità a lavorare su turni, inclusi sera, weekend e giorni festiviCOSA OFFRIAMOContratto di lavoro a tempo determinato a partire da Giugno **** durata 7 mesi come da CCNL Settore turismoIniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusioneScontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazioneAttività di formazione, sviluppoCredito welfare per raggiungimento della qualità del servizioServizio mensaDivisa e lavaggio divisa40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativiNo alloggioSede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89