Puglia
9 ore fa
Siamo alla ricerca di un/una Front Office Manager per la nostra prossima apertura MASSERIAFURNIRUSSI, 5 stelle in Puglia che aprirà nel corso del **** con il brand Emblems by Accor. MASSERIA FURNIRUSSI, Emblems Collection è una masseria nel Salento reinterpretata che offre un affascinante viaggio nell'anima culturale pugliese. Circondato da un esteso fichetobiologico, dista appena 20 minuti di auto dal Mare Adriatico e da Otranto e mezz'ora da Lecce. Immerso nella storia, è il luogo ideale per esplorare borghi locali, spiagge e campagne. Cucina biologica, servizi benessere e tocchi artigianali creano un rifugio in cui ogni dettaglio segue il ritmo e la bellezza della terra.Informazioni sul ruoloEssere responsabile del team di Front Office, coordinando le presenze dei collaboratori e garantendo una corretta turnazione a copertura del reparto e delle operazioni quotidiane.ResponsabilitàSupervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.Gestione delle richieste del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine del suo soggiorno con relativa attività di monitoraggio e raccolta feedback post viaggio.Gestione della Customer Relation in tutte le fasi del suo processo, dai primi contatti post prenotazione, alla acquisizione di recensioni dei Clienti del Resort in misura statisticamente significativa secondo le politiche e gli strumenti messi a disposizione dall'Azienda.Unitamente al resto del team, gestione delle attività di check-in e check-out, rispondendo a eventuali esigenze e richieste speciali degli ospiti.Gestire la corretta assegnazione delle camere in base alle prenotazioni, con l'obiettivo di ottimizzare l'occupazione, assicurando inoltre un'adeguata assegnazione delle camere riservate agli ospiti VIP.Assicurare alti livelli di soddisfazione del cliente anticipando richieste e intervenendo tempestivamente in modo efficace in caso di necessità.Assicurare un'elevata qualità del servizio clienti, rispondendo tempestivamente a segnalazioni e reclami.Collaborare con i reparti housekeeping e manutenzione per garantire la pulizia e la perfetta manutenzione delle camere e delle aree comuni.Formare e motivare il team del front office, monitorando le performance individuali e garantendo un ambiente di lavoro collaborativo.Garantire un flusso di comunicazione efficace e tempestivo tra il front office e i diversi reparti dell'hotel, assicurando la corretta trasmissione di richieste, esigenze e preferenze degli ospiti.Implementare, ottimizzare e proporre procedure e protocolli operativi interni, contribuendo al miglioramento continuo dell'organizzazione e della qualità del servizio.Essere aggiornato su eventi locali, attrazioni turistiche e attività, per offrire consigli e supporto agli ospiti.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni nel front office di hotel a quattro o cinque stelle. Esperienza pregressa nel ruolo costituisce titolo preferenziale.Leadership nell'assumersi responsabilità gestionali e capacità di operare in team.Capacità di operare con efficacia anche in situazioni ad elevato stress.Eccellenti capacità di comunicazione e attitudine al problem-solving.Capacità di gestione e motivazione del personale, con spiccata leadership.Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;preferibile anche la conoscenza del tedesco.Familiarità con i software gestionali alberghieri (Opera / Opera Cloud rappresentano un plus) e buona conoscenza degli strumenti informatici.
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Puglia
10 ore fa
Surbo, Italia Ag Hotels A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una HR Specialist per la nostra prossima apertura MASSERIA FURNIRUSSI, 5 stelle in Puglia che aprirà nel corso del **** con il brand Emblems by Accor.MASSERIA FURNIRUSSI, Emblems Collection è una masseria nel Salento reinterpretata che offre un affascinante viaggio nell'anima culturale pugliese. Circondato da un esteso ficheto...
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Addetti Al Banco Pescheria
6 giorni fa
Surbo, Italia Consorzio Mestieri Puglia Scs A tempo pienoConsorzio Mestieri Puglia s.c.s.?sede di?Lecce, ricerca n.6 ADDETTI/E AL BANCO PESCHERIA , per conto di un'azienda cliente da inserire in un Ipermercato Numero risorse: 6 Mansione:? ADDETTO/A AL BANCO PESCHERIA Zona di lavoro:?Lecce ?(LE) Tipologia Di Contratto: Da valutare in base all'esperienza Titolo di studio: LICENZA MEDIA/ DIPLOMA La risorsa si occuper...
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Parrucchiera
8 ore fa
Surbo, Italia Consorzio Mestieri Puglia Scs A tempo pienoConsorzio Mestieri Puglia s.c.s. sede di Lecce, ricerca per azienda cliente, un/a parrucchiere/a da donna da inserire in zona Lecce. Numero risorse: 1 Mansione: Parrucchiere/a da donna Zona di lavoro:Lecce Tipologia Di Contratto: tempo Determinato Titolo di studio: qualifica professionale La risorsa si occuper di: Tagli classici e moderni, colorazione,...
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Consulente Dermocosmetica_ Puglia
6 giorni fa
Surbo, Italia Adecco A tempo pienoLa Consulente Dermocosmetica rappresenta il brand all'interno delle farmacie e parafarmacie assegnate, offrendo consulenze skincare personalizzate, formandone il personale e gestendo in autonomia le attivita di vendita e merchandising.Attivita principali1. Attivita di consulenza skincare Offrire consulenze dermocosmetiche personalizzate ai clienti....
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Surbo, Italia Adecco A tempo pienoPartecipa ai corsi dell'ITS Academy Turismo, Arte e Cultura Puglia - Costruisci la tua carriera nel settore!Adecco cerca appassionati e/o operatori del settore da indirizzare verso i percorsi di alta specializzazione promossi dall'ITS Academy Turismo, Arte e Cultura della Puglia, tra i primi tre ITS di eccellenza in Italia: un'opportunita concreta per...
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Ml Engineer: Ai, Data
2 giorni fa
Surbo, Italia Altro A tempo pienoUna società di tecnologia e innovazione in Puglia cerca un Machine Learning Engineer con esperienza in Python e C/C++. Il candidato ideale lavorerà su progetti innovativi in ambito R&D e Industria 4.0, utilizzando librerie come TensorFlow e PyTorch. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza e competenze. Siamo...
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Surbo, Italia Gestioni Turistiche Srl A tempo pienoIl Gruppo Alberghiero Dreams Resort, realt consolidata nel panorama dell'hospitality nazionale, con strutture 4 stelle situate tra Campania, Puglia, Basilicata e Calabria, per la stagione estiva **** è alla ricerca della seguente figura professionale: ADDETTO/A ALLA PULIZIA DELLE CAMERE Si richiede: - Esperienza pregressa nel medesimo ruolo, - Capacit di...
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Navettista Hotel/Villaggio
9 ore fa
Surbo, Italia Gestioni Turistiche Srl A tempo pienoIl Gruppo Alberghiero Dreams Resort, realt consolidata nel panorama dell'hospitality nazionale, con strutture 4 stelle situate tra Campania, Puglia, Basilicata e Calabria, per la stagione estiva **** è alla ricerca della seguente figura professionale: CONDUTTORE DI NAVETTA con Patente B CONDUTTORE DI NAVETTA con Patente D / CQC Solo persone serie, motivate...
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Cameriere Di Sala Hotel/Villaggio
9 ore fa
Surbo, Italia Gestioni Turistiche Srl A tempo pienoMANSIONE HOTEL/VILLAGGIO - ESTATE **** Il Gruppo Alberghiero Dreams Resort, realt consolidata nel panorama dell'hospitality nazionale, con strutture 4 stelle situate tra Campania, Puglia, Basilicata e Calabria, per la stagione estiva **** è alla ricerca della seguente figura professionale: CAMERIERE DI SALA Si richiede: - Esperienza pregressa nel medesimo...
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Pasticcere Hotel/Villaggio
9 ore fa
Surbo, Italia Gestioni Turistiche Srl A tempo pienoGruppo Alberghiero Dreams Resort, realt attiva nel panorama dell'hospitality nazionale e presente sul territorio fra Campania, Puglia, Basilicata e Calabria con Hotels e Villaggi 4 stelle, è alla ricerca della figura di: PASTICCERE Si Richiede: – Esperienza pregressa e comprovata nel medesimo ruolo, – Ottime capacit gestionali, organizzative, –...
