Tech Assistance

2 giorni fa

Lazio, Italia Supplypoint A tempo pieno

CHI SIAMO:AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.IL TUO RUOLO:Stiamo ricercando, per un nostro importante partner aziendale, un Tech Assistance da inserire in un progetto, la risorsa sarà responsabile della gestione dei ticket di assistenza tecnica di primo livello (VEH), garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in lingua italiana e inglese, in collaborazione diretta con i centri di riparazione.Opportunità su Torino, modalità di lavoro ibrida.RESPONSABILITA':- Garantire il primo livello di supporto tecnico VEH per tutte le richieste di riparazione.- Comprendere e identificare il problema riscontrato dal riparatore.- Fornire assistenza remota diretta al riparatore nella sua lingua, assicurando la chiarezza delle informazioni tecniche.- Assicurare il rispetto delle procedure e degli standard.- Analizzare le richieste e ricercare soluzioni nella knowledge base disponibile.- Verificare che il riparatore abbia applicato tutti i mezzi e le raccomandazioni fornite.- Suggerire azioni correttive e fornire la soluzione quando nota o disponibile.REQUISITI:- Esperienza nel settore aftersales automotive e nel diagnostico tecnico dei veicoli.- Conoscenza approfondita dei principali sistemi e componenti dei veicoli: CHBO – Chassis & Body / EECV – Electricity, Electronics & Connected Vehicle / GDEP – Gasoline Diesel Engine Powertrain / GHEC – Hybrid & Electrical Engine Powertrain- Ottime capacità comunicative (scritte e orali).- Orientamento ai risultati e capacità organizzative.- Padronanza dell'italiano e dell'inglese (livello minimo B2 richiesto).Cosa offriamo?Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.IVA.; Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill; Follow-up costanticon il team HR e con il proprio Business Manager; Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.The world needs youAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********

  • Tech Assistance

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Hlpy A tempo pieno

    Hlpy ,born in **** is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers.They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector.

  • Assoc Tech Consultant.

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Medtronic Plc A tempo pieno

    Assoc Tech Consultant.page is loaded## Assoc Tech Consultant.remote type: Hybridlocations: Rome, Lazio, Italytime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R*****At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down...

  • Neural Rendering Engineer: Brdf

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Allsides A tempo pieno

    A deep-tech startup in Italy is seeking a Neural Rendering & Graphics Engineer to develop innovative rendering systems combining classical graphics with modern neural techniques.The role emphasizes collaboration with ML engineers and global clients, utilizing cutting-edge technology in the 3D industry.The ideal candidate holds a Master's or PhD, possesses...

  • Structural Heart Tech Consultant

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Medtronic A tempo pieno

    A leading healthcare technology company is seeking an Associate Technical Consultant in Rome.This role involves providing operational support for TAVI therapy, technical assistance in the operating room, and building solid relationships with clinical stakeholders.The ideal candidate will have a biomedical engineering degree, knowledge of medical devices, and...

  • Radar Systems Engineer

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Abylsen A tempo pieno

    An international engineering consulting group is seeking a Radar System Engineer to define integration requirements, design radar systems, and collaborate with multidisciplinary teams.The ideal candidate will have a Master's degree in engineering and at least 1 year of relevant experience, along with knowledge of radar technologies and excellent English...

  • Systems Lead, Anomaly Detection

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Groupe Psa A tempo pieno

    A leading automotive group in Rivalta di Torino seeks a Technical Assistance Systems Lead to manage ICT-based systems supporting detection and technical assistance.The ideal candidate will have 5–7 years of relevant experience, expertise in Power BI, and strong analytical skills.This permanent role involves coordinating system rollouts, ensuring data...

  • Mobile Application Developer

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Stam Tech S.R.L. A tempo pieno

    Talent Acquisition Manager @ Soldo | Serious Hiring for Senior & Lead Tech Roles, Done ProperlyGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from SoldoSoldo is the proactive spend management solution that frees progressive businesses to accomplish more.Over 25,000 organisations across 31 countries use Soldo to...

  • Italian Customer Support Specialist

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Rome, Metropolitan City of Rome Capital, ItalyAbout the job Italian Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist - Small Appliances GroupLocation:Oriente, LisbonStart Date:July 24, ****Work Schedule:5 days a week, 8 hours a day- Relocation Assistance:- Reimbursement of Airfare up to 400 in Economy class on the 6th month of the contract- Apartment...

  • Java Backend Developer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Wefox A tempo pieno

    Java Backend Developer (m / f / i)at wefox Milan, ItalyWefox is a world-leading Insurtech company driven by a single purpose : to enable people to be safe by making insurance 10 times better through technology.Together with more than **** employees in 8 locations across Europe, we are on a mission to give the world easy access to digital insurance...