Service Coordinator
2 settimane fa
Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a contaminazione controllata, con applicazione in clean-room nei settori farmaceutico, ospedaliero e life science.Chi cerchiamo?Un/a Service Coordinator responsabile della gestione operativa del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico delle richieste clienti fino al monitoraggio delle performance e al coordinamento delle risorse tecniche.Must have?Esperienza in ruoli simili e provenienza dal settore dell'automazione industriale.Vuoi saperne di più?Leggi qui...Cosa fa il/la Service Coordinator?- Gestisce il ciclo di vita dei ticket: ricezione, classificazione, assegnazione e chiusura;- Risolve problematiche di primo livello ed effettua escalation ai team tecnici;- Pianifica e assegna gli interventi tecnici (on-site e da remoto) ottimizzando risorse e SLA;- Monitora SLA, performance operative e gestisce le non conformità;- Produce report periodici su volumi, tempi, escalation e feedback;- Coordina le attività tra team interni per garantire una delivery efficiente;- Gestisce la documentazione tecnica e aggiorna database e anagrafiche clienti;- Cura la comunicazione operativa con i clienti e raccoglie feedback post-assistenza.Candidato ideale- 2 anni di esperienza in ruoli simili;- Provenienza dal settore automazione industriale;- Conoscenza base di infrastrutture IT, sistemi operativi e reti;- Capacità di leggere documentazione tecnica e schede di intervento;- Competenza nell'analisi tecnica di primo livello e nella reportistica (Excel, dashboard);- Comunicazione efficace e orientamento al cliente;- Attitudine collaborativa e approccio proattivo.Cosa offriamoInserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.Possibilità di crescita verso ruoli più manageriali.Sede di lavoro: Rho (MI).Smart working previsto solo in caso di necessità.Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs ********).#J-*****-Ljbffr
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Customer Service Coordinator
5 giorni fa
Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 4 figure di Customer Service Specialist - Controllo inserimento anagrafiche clienti (PMI quanto large...
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Service Delivery Coordinator
1 settimana fa
Milano, Italia Tata Consultancy Services A tempo pienoTATA Consultancy Services, a company leader in the IT consultancy sector since ****, is searching a Service Delivery Coordinator to manage a team of Helpdesk Operators on 4 different client's location in the country.
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Service delivery coordinator
7 giorni fa
Milano, Italia Tata Consultancy Services A tempo pienoTATA Consultancy Services, a company leader in the IT consultancy sector since 1968, is searching a Service Delivery Coordinator to manage a team of Helpdesk Operators on 4 different client's location in the country.
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Service delivery coordinator
1 settimana fa
Via Milano, Italia Tata Consultancy Services A tempo pienoTATA Consultancy Services, a company leader in the IT consultancy sector since 1968, is searching a Service Delivery Coordinator to manage a team of Helpdesk Operators on 4 different client's location in the country.
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Service Coordinator
3 settimane fa
milano, Italia DILS srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un / una Service Coordinator per la nostra sede di Milano, con responsabilità nella gestione operativa dell’infrastruttura IT locale, garantendo continuità del servizio, sicurezza e conformità ai processi aziendali.Principali responsabilità :Coordinare le attività IT onsite, assicurando la corretta operatività dei servizi e...
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Service Coordinator
5 giorni fa
Milano, Italia Dils Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un / una Service Coordinator per la nostra sede di Milano, con responsabilità nella gestione operativa dell'infrastruttura IT locale, garantendo continuità del servizio, sicurezza e conformità ai processi aziendali.Principali responsabilità :Coordinare le attività IT onsite, assicurando la corretta operatività dei servizi e degli...
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Customer Service Coordinator
1 settimana fa
Milano, Italia Cartelli Segnalatori A tempo pienoPrimaria azienda operante nel settore della sicurezza sul lavoro con sede in provincia di Milano, ricerca Customer Service Coordinator. La figura si occuperà di coordinare le attività di ricevimento ordini, offerte, non conformità e comunicazione efficace col cliente. Implementerà procedure di back office e gestirà la suddivisione di compiti e carichi...
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Service Coordinator
2 settimane fa
milano, Italia Altro A tempo pienoIl Service Coordinator è responsabile di gestire le attività del dipartimento Service allinterno del Worldwide Press Office garantendo un servizio efficiente e puntuale.Attività principali del dipartimento Service :Ricevere organizzare e gestire delle copie di sfilata e campionario commercialeGarantire lefficienza dell'approvvigionamento e veicolazione...
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Service Coordinator
2 giorni fa
Milano, Italia Max Mara A tempo pienoFull-time - Il Service Coordinator è responsabile di gestire le attività del dipartimento Service all’interno del Worldwide Press Office garantendo un servizio efficiente e puntuale. **Qualifications**: - Attività principali del dipartimento Service: - Ricevere, organizzare e gestire delle copie di sfilata e campionario commerciale - Garantire...
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Service Coordinator
2 settimane fa
Milano, Italia DILS srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un / una Service Coordinator per la nostra sede di Milano, con responsabilità nella gestione operativa dell’infrastruttura IT locale, garantendo continuità del servizio, sicurezza e conformità ai processi aziendali. Principali responsabilità : Coordinare le attività IT onsite, assicurando la corretta operatività dei servizi e...
