Addetto/A Customer Care – Settore Vendita Elettrodomestici

4 giorni fa


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Per conto di società operante nel settore della vendita di elettrodomestici si ricerca una figura da inserire all interno del team nel ruolo di Addetto/a Customer Care.La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza alla clientela, gestendo le comunicazioni e collaborando con le sedi aziendali.Mansioni:Fornire supporto tecnico alla clientela, rispondendo a richieste e problematiche.Fissare appuntamenti con clienti e tecnici.Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami.Gestire lo sportello informazioni, assicurando un servizio efficiente e cortese.Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato.Requisiti:Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici.Eccellenti capacità comunicative e colloquiali.Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche.Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.Offerta:Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabiliOrario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.by helplavoro.it



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