Head Of Training Services
1 settimana fa
BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-readyPromuoviamo un ambiente di lavoro dove ogni persona è valorizzata per la sua unicità, incoraggiando la creatività e l'innovazione.Siamo alla ricerca di un Service Manager con una solida esperienza nella gestione dei servizi IT e nel coordinamento di fornitori esterni.Responsabilità: Gestire le risorse del Fornitore per garantire e far rispettare gli SLA (Service Level Agreement) e KPI (Key Performance Indicator) contrattualizzati.Monitorare il funzionamento dei sistemi affidati in gestione e assicurarne la qualità di funzionamento (networking, fonia, ambito sicurezza, ambito sistemistico, pdl).Dirigere e supervisionare il Service team nel mantenimento e aggiornamento delle infrastrutture affidate in gestione (networking, fonia, ambito sicurezza, ambito sistemistico, pdl).Analizzare e assegnare priorità a eventuali problemi o necessità espresse dall'Azienda.Proporre miglioramenti dei processi informatici e di gestione al fine di raggiungere gli obiettivi operativi fissati dall'Azienda.Sviluppare piani di problem management e service improvement.Implementare le più recenti e utili pratiche e tecnologie ITSM.Produrre reportistica periodica delle attività svolte dai presidi ed analisi di miglioramento Assicurare una completa, corretta e continuamente aggiornata documentazione d'impianto e delle procedure.Requsiti: Esperienza pluriennale nella gestione operativa di servizi IT e nel coordinamento di fornitori.Solida conoscenza dei principali ambiti infrastrutturali: reti, fonia, sicurezza, sistemi, workplace.Familiarità con metodologie ITIL e pratiche di ITSM.Gradita conoscenza o certificazione in uno o più dei seguenti framework/standard: ITIL, COBIT4, ISO, PMI e PRINCE2.Ottime capacità di comunicazione, leadership e problem solving.Orientamento al miglioramento continuo e alla qualità del servizio.Cosa offriamo: Un contesto tecnologico stimolante e in costante evoluzione.Opportunità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi IT aziendali.Collaborazione con un team di professionisti competenti e motivati.Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
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Head Of Communications...
2 settimane fa
Novara, Italia Trust In Soda A tempo pienoHead of Communication – Milan / Remote We are a technology-driven organisation working at the intersection ofAI, machine learning and geospatial intelligence .Through the integration of satellite imagery, mobility data and large-scale spatial analytics, we support global actors in making informed decisions that strengthen sustainability, infrastructure and...
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Services Sales Engineer
2 giorni fa
Novara, Italia Hays A tempo pienoPer importante azienda di impiantistica industriale EPC, siamo alla ricerca di una figura di Services Sales Engineer da inserire sulla sede sita in provincia di Novara.La risorsa, a diretto riporto del Head of Sales Services, sarà responsabile dello sviluppo e della gestione delle opportunità di vendita dei servizi post-vendita e di manutenzione per...
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Services Sales Engineer
2 giorni fa
Novara, Italia Hays A tempo pienoPer importante azienda di impiantistica industriale EPC, siamo alla ricerca di una figura di Services Sales Engineer da inserire sulla sede sita in provincia di Novara.La risorsa, a diretto riporto del Head of Sales Services, sarà responsabile dello sviluppo e della gestione delle opportunità di vendita dei servizi post-vendita e di manutenzione per...
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Services sales engineer
14 ore fa
Novara, Italia Hays A tempo pienoPer importante azienda di impiantistica industriale EPC, siamo alla ricerca di una figura di Services Sales Engineer da inserire sulla sede sita in provincia di Novara . La risorsa, a diretto riporto del Head of Sales Services , sarà responsabile dello sviluppo e della gestione delle opportunità di vendita dei servizi post-vendita e di manutenzione per...
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Services Sales Engineer
3 giorni fa
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Services Sales Engineer
3 giorni fa
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Services Sales Engineer
2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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