Specialista Help Desk It Naturasi' Verona

25 minuti fa

Lazio, Italia Ecornaturasì Spa A tempo pieno

EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.RuoloLa risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team e/o di altre aree aziendali.Responsabilitàgestire, anche in autonomia, le richieste di assistenza che perverranno da parte dei negozi, indirizzando e guidando l'utente alla risoluzione del problema;interfacciarsi con i colleghi delle altre aree IT e della sede per tematiche trasversali;relazionarsi con i fornitori per la gestione di problematiche più complesse e monitorarne la risoluzione;concordare tempi e modo di intervento di attività che richiedono il coinvolgimento del personale di negozio;analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni, suggerendo anche miglioramenti alle procedure;gestire piccole evolutive software;installare nei nostri negozi le soluzioni informatiche in ambito (ad esempio: preparazione PC, installazione stampanti, configurazioni device in mobilità).Competenze tecniche richiesteconoscenza del linguaggio SQL e dei sistemi operativi (principalmente Windows);nozioni su componenti hardware di computer e device in mobilità;conoscenza di strumenti di controllo remoto (es. Teamviewer/Logmein);conoscenza strumenti di ticket management (es. Salesforce).Competenze trasversali richiestecapacità di analisi e problem solving;capacità di comunicazione efficace anche con personale "non IT";predisposizione all'ascolto e all'orientamento al cliente;capacità di lavoro in Team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti;SEDE DI LAVORO: VeronaIMPEGNO ORARIO: Full time 40 ore su 5 giorni da lunedì a sabato su turnazione#J-*****-Ljbffr

  • Help Desk It

    27 minuti fa

    Lazio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA sede di Roma ricerca per importante cliente nel settore della logistica un HELP DESK IT Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

  • Help Desk Specialist...

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations: ITA - Rome: ITA - Bolognatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id: JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello...

  • Help Desk Specialist

    37 minuti fa

    Lazio, Italia Manpowergroup Talent Solutions A tempo pieno

    Per importante azienda del settore Energy siamo alla ricerca della figura di Help Desk Specialist che entrerà a far parte della struttura Digital.Nel dettaglio, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico di primo livello;Visualizzare e segnalare le relative anomalie;Registrare, monitorare e chiudere le richieste di supporto...

  • It Help Desk

    24 minuti fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un esperto HELP DESK IT per gestire problematiche hardware e supportare gli utenti.Il candidato ideale deve avere una buona conoscenza dell'inglese e SQL, insieme a dimestichezza con i server Windows.Le responsabilità includono la risoluzione dei ticket di aiuto e la gestione della rete aziendale.Si offre un...

  • It Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Lazio, Italia During S.P.A. Filiale Di Roma (Rm) A tempo pieno

    Ricerca di un Help Desk IT a Roma per supporto tecnico utenti, sia remoto che in presenza.Richiesta esperienza, contratto full-time con RAL di 25K.

  • Help Desk Retail Specialist – Torino

    23 minuti fa

    Lazio, Italia Servizi Per Le Tue Imprese A tempo pieno

    OverviewHelp Desk Retail Specialist – Torino (Punto Vendita) in Collegno, Italy.Un'azienda nel settore dei servizi cerca un Help Desk Specialist per il punto vendita.Questa posizione è per un entry level e offre formazione continua con possibilità di crescita.Il candidato ideale deve avere ottime doti comunicative e sarà coinvolto nel supporto al...

  • It Help Desk Technician – Frontline Tech Support

    14 minuti fa

    Lazio, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO):TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk.Si occupera di attivita da Help Desk sulle problematiche quotidiane che...

  • Help Desk It

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione specialistica Tech &; Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un* Help Desk, anche alla prima esperienza, per società specializzata in sistemi ingegneristici e di software, in provincia di Brescia.La risorsa si occuperà del servizio di assistenza tecnica e telefonica, configurazione e attivazione degli apparati...

  • Healthcare It Help Desk Specialist | 2Nd Line Support

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Dedalus A tempo pieno

    Una azienda leader nello sviluppo di software sanitari cerca un Help Desk Specialist a Bologna.Il candidato si occuperà di assistenza di II Livello, gestione delle richieste e analisi dei log.È richiesta una laurea in informatica o settori affini e esperienza nel customer service.Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di contribuire...

  • Healthcare It Help Desk Specialist

    35 minuti fa

    Lazio, Italia Dedalus A tempo pieno

    Un'azienda leader nello sviluppo di software sanitari cerca un Help Desk Specialist per gestire le richieste di servizio e incidenti.Il candidato ideale ha una laurea in informatica o biomedico, esperienza in customer service, e ottima conoscenza di sistemi operativi e SQL.La posizione offre opportunità di carriera nell'ambito della digital transformation...