Addetto/A Back Office

7 giorni fa

Ostuni, Italia Nicolaus A tempo pieno

Nicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell'ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale diOstuni.Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all'innovazione, offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio di eccellenza ai nostri clienti.Ruolo:La risorsa all'interno del Back Office per un tour operator è una figura chiave all'interno dell'organizzazione che si occupa della gestione operativa e amministrativa di tutte le attività relative ai pacchetti turistici, fornendo supporto all'area commerciale, customer service e logistica.Lavora dietro le quinte per garantire che ogni fase del processo di prenotazione e gestione viaggi sia svolta senza intoppi, con particolare attenzione alla precisione e alla cura dei dettagli.Responsabilità principali:Gestione delle prenotazioni:Inserimento, conferma e verifica delle prenotazioni di viaggi e pacchetti turistici in collaborazione con il reparto Booking.Verifica dei dettagli di itinerari, voli, alloggi e servizi aggiuntivi.Verifica delle disponibilità di strutture ricettive, trasporti e attività turistiche, e coordinamento con i fornitori, prodotto, assistenza, trasporti.Amministrazione e documentazione:Preparazione e invio di documenti di viaggio ai clienti.Controllo di contratti, fatture e documenti contabili relativi ai servizi turistici.Assistenza nella gestione dei pagamenti e nelle operazioni contabili legate a prenotazioni e forniture.Assistenza alla clientela (supporto indiretto):Coordinamento con il reparto customer service, prodotto, trasporti per gestire richieste post-prenotazione, modifiche o cancellazioni.Gestione di eventuali reclami o problemi logistici legati ai viaggi, collaborando per trovare soluzioni rapide.Gestione delle piattaforme informatiche:Utilizzo di software gestionali per tour operator (CRM, sistemi di prenotazione) per monitorare e gestire ogni fase del processo.Requisiti:-Competenze tecniche:Conoscenza dei pacchetti Office (Word, Excel) e capacità di lavorare con database e strumenti informatici di gestione.- Competenze linguistiche:Buona padronanza della lingua italiana - se possibile inglese; la conoscenza di altre lingue straniere costituisce un plus.- Competenze organizzative:Capacità di gestire molteplici compiti contemporaneamente, attenzione ai dettagli (fondamentale), e abilità nel risolvere problemi in modo tempestivo ed efficace.- Attitudine al lavoro in team:Predisposizione a collaborare con diversi reparti e a comunicare in maniera efficace con i clienti- Competenze trasversali:Problem solving.Flessibilità e adattabilità.Capacità di lavorare sotto pressione.Orientamento al cliente e alla qualità.Il ruolo dell'addetto al Back Office è fondamentale per garantire il corretto funzionamento operativo del tour operator e il buon esito delle esperienze di viaggio offerte ai clienti, sempre con un focus sulla precisione, il rispetto delle tempistiche e la qualità del servizio.

  • Addetto Back Office Viaggi E Prenotazioni

    5 giorni fa

    Ostuni, Italia Nicolaus Spa A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore turistico cerca un addetto al Back Office per la sede di Ostuni.La figura sarà responsabile della gestione operativa e documentale dei pacchetti turistici, dal monitoraggio delle prenotazioni alla gestione delle richieste della clientela.Si richiedono competenze in Office, capacità di problem solving, e una buona padronanza...

  • Addetto/A Back Office

    7 giorni fa

    Ostuni, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    Nicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell'ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale diOstuni.Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all'innovazione, offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio di...

  • Addetto/A Back Office

    5 giorni fa

    Ostuni, Italia Nicolaus Spa A tempo pieno

    Nicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell'ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale diOstuni.Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all'innovazione, offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio di...

  • Addetto/A Back Office

    5 giorni fa

    Ostuni, Italia Nicolaus Spa A tempo pieno

    Nicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell'ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale diOstuni.Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all'innovazione, offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio di...

  • ADDETTO/A BACK OFFICE

    1 settimana fa

    Ostuni, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Nicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell’ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale di Ostuni. Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all’innovazione, offriamo l’opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio...

  • ADDETTO/A BACK OFFICE

    1 settimana fa

    Ostuni, Italia Nicolaus A tempo pieno

    Nicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell’ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale di Ostuni. Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all’innovazione, offriamo l’opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio...

  • Addetto/A Back Office

    2 giorni fa

    Ostuni, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descrizione dell'offertaNicolaus Spa, azienda leader nel settore del turismo e dell'ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale diOstuni.Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all'innovazione, offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire...

  • ADDETTO/A BACK OFFICE

    6 giorni fa

    ostuni, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Nicolaus Spa , azienda leader nel settore del turismo e dell’ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale di Ostuni .  Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all’innovazione, offriamo l’opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di...

  • ADDETTO/A BACK OFFICE

    1 settimana fa

    ostuni, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Nicolaus Spa , azienda leader nel settore del turismo e dell’ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale di Ostuni .  Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all’innovazione, offriamo l’opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di...

  • Specialista Back Office Viaggi

    2 giorni fa

    Ostuni, Italia Jobbit A tempo pieno

    Una azienda nel settore del turismo con sede a Ostuni cerca un addetto Back Office per gestire prenotazioni e assistenza alla clientela.Il candidato ideale ha competenze tecniche con i pacchetti Office e capacità di lavorare in team.Questo ruolo è fondamentale per garantire il corretto funzionamento operativo del tour operator e per fornire un servizio di...