Customer Care Inbound

2 settimane fa

Bardi, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

Etjca spa Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità immediata.Descrizione MansioneDescrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà diGestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;Raccogliere e verificare i dati dei clienti;Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua SPAGNOLA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.OffertaContratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC ***** lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)Contratto PART TIME 30H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.RequisitiRichiesta ottima conoscenza della LINGUA SPAGNOLA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italianaOttime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all\'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di LavoroSede di Lavoro: Vimodrone#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.#J-*****-Ljbffr

  • Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER CARE INBOUND Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di: La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività contatto con clienti già attivi per la gestione di richieste di...

  • Spagnolo-Speaking Inbound Customer Care – Automotive

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Etjca Group S.P.A. A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi customer care cerca un Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive.Sono richieste abilità in spagnolo madrelingua e buona conoscenza dell'italiano.Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali con possibilità di proroga.Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e supporto...

  • Spagnolo-speaking Inbound Customer Care – Automotive

    2 giorni fa

    bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi customer care cerca un Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive. Sono richieste abilità in spagnolo madrelingua e buona conoscenza dell'italiano. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali con possibilità di proroga. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e...

  • Inbound Customer Care – Settore Sanitario

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore del customer care cerca un/una Addetta/o al Call Center per assistenza telefonica inbound in ambito sanitario. La posizione è part-time di 20 ore settimanali senza smartworking, con disponibilità immediata. Richiesta esperienza pregressa nel customer care, ottime capacità comunicative e conoscenza della lingua italiana....

  • Inbound Customer Care

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Gi Group A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un CUSTOMER CARE INBOUND per gestire le richieste di prestiti personali e cessione del quinto.Si offre un contratto part time di 20 ore settimanali con formazione rimborsata.Il candidato ideale deve avere un diploma di maturità e preferibilmente esperienza nel customer care.Si ricerca disponibilità per corsi di...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Assist Digital A tempo pieno

    Chi sei?Hai un'ottima dialettica e buone capacità di comunicazione.Hai ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel lavoro di squadra e sei sempre pronto a supportare un collega.Hai un forte interesse per il settore delle telecomunicazioni (Internet e Telefonia).Hai la capacità di gestire un cliente.Hai una personalità dinamica/solare e...

  • Automotive Customer Care: Inbound

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Un'importante azienda del settore automotive cerca un/una Addetta/o Customer Care inbound e back office a Vimodrone.Questa figura dovrà gestire i contatti con i clienti offrendo supporto e consulenza, garantendo la loro soddisfazione.Richiesta ottima conoscenza della lingua spagnola e buona padronanza della lingua italiana.Il contratto è part-time e la...

  • Customer Care Bancario Inbound – Part-Time, 20H, Hybrid

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Etjca Group S.P.A. A tempo pieno

    Un'agenzia di contatto e supporto clienti ricerca Addetti/e al Customer Care Inbound a Legnano.La posizione richiede disponibilità immediata e offre formazione precontrattuale.Lavoro part-time su turni, con contratto a tempo determinato di 3 mesi e possibilità di proroghe.Richiesta esperienza pregressa in customer service e diploma di scuola media...

  • Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Etjca Group Spa A tempo pieno

    Italia, Lombardia, Vimodrone, Telecomunicazioni, Customer ServiceVerifica la tua compatibilità con questo annuncioEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediataDescrizione Mansione:La risorsa...

  • Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Etjca Group S.P.A. A tempo pieno

    Un'importante azienda di servizi cerca un/a Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive.I candidati devono avere un'ottima conoscenza della lingua inglese e una buona conoscenza dell'italiano.Offriamo un contratto di 4 mesi con possibilità di proroghe.La posizione richiede capacità comunicative e interesse per il settore...