Addetto/A Assistenza Post-Vendita

6 giorni fa


Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/a professionista motivato/a e qualificato/a per il ruolo di Addetto/a Assistenza Post-Vendita presso una realtà operante nel settore dell'automazione industriale e delle soluzioni tecnologiche avanzate, con sede a Milano.**Responsabilità principali:**- Pianificare le attività on-site e da remoto con i Tecnici di Assistenza sul Campo in Italia e/o all'estero;- Coordinare gli interventi tecnici, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi;- Gestire la comunicazione con i clienti, fornendo aggiornamenti tempestivi e supporto continuo;- Aprire e monitorare le segnalazioni relative a problematiche tecniche, garantendo un efficace follow-up fino alla loro risoluzione;- Interfacciarsi con tecnici e fornitori per garantire un flusso di informazioni chiaro e completo;- Preparare offerte commerciali e gestire gli ordini dei clienti, seguendo ogni fase del processo con attenzione ai dettagli.**Requisiti richiesti:**- Laurea triennale o magistrale in discipline umanistiche, economiche o ingegneristiche;- Esperienza comprovata in ambito Customer Service o Assistenza Post-Vendita;- Competenza nella gestione delle relazioni con i clienti, dimostrando capacità comunicative e relazionali;- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;- Conoscenza di base di SAP, considerata un requisito preferenziale;- Familiarità con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Word.**Offerta:**L'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di smart working per favorire un miglior equilibrio tra vita professionale e personale.Se desidera entrare a far parte di un contesto innovativo e dinamico, contribuendo al successo di una realtà all'avanguardia nel settore dell'automazione industriale, questa opportunità potrebbe essere ideale per lei.I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. ********).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.Disponibilità oraria: Full Time



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