Addetto/A Customer Service

1 settimana fa

Ne, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

Azienda operante nel settore del risparmio sui consumi domestici, specializzata nella vendita di prodotti e soluzioni per ottimizzare l'efficienza energetica e il risparmio delle risorse, ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.La risorsa selezionata avrà il compito di garantire un supporto eccellente ai clienti in tutte le fasi dell'acquisto online, risolvendo tempestivamente qualsiasi problematica legata agli ordini, alle spedizioni, ai resi e alle informazioni sui prodotti. L'obiettivo è offrire un'esperienza d'acquisto senza intoppi, con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e alla promozione di soluzioni per il risparmio domestico.Mansioni:Gestione richieste clienti: rispondere a telefonate, email e messaggi riguardo ordini, spedizioni, resi e informazioni sui prodotti, con un focus particolare sui benefici legati al risparmio energetico e alle soluzioni sostenibili.Assistenza post-vendita: supportare i clienti durante e dopo l'acquisto, gestendo richieste di resi, cambi e reclami in modo rapido e professionaleSupporto nella selezione dei prodotti: fornire consulenza sui prodotti più adatti per ottimizzare il risparmio domestico (ad esempio, elettrodomestici a basso consumo energetico, dispositivi per il monitoraggio dei consumi, ecc.)Gestione delle piattaforme di supporto: monitorare lo stato degli ordini, aggiornare i dati e garantire che ogni richiesta venga gestita tempestivamente utilizzando i sistemi aziendaliComunicazione interdipartimentale: collaborare con i reparti di logistica, marketing e vendite per garantire che tutte le esigenze del cliente vengano soddisfatte in modo efficace e puntuale.Requisiti richiesti:Eccellenti doti comunicative, cortesia e capacità di ascoltoConoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle piattaforme di gestione ordini e customer service (es. Zendesk, Salesforce, ecc.)Attitudine alla risoluzione di problemi e orientamento alla soddisfazione del clienteConoscenza della lingua inglese (preferibile)Flessibilità, proattività e capacità di gestire richieste diversificate.Offerta:Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovoOrario full-time, 40 ore settimanali su turniFormazione continua retribuita sui prodotti e sulle piattaforme aziendali, con particolare focus sulle soluzioni di risparmio domestico.

  • Addetto Customer Service – Risparmio Energetico

    1 settimana fa

    Ne, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Un'azienda nel settore del risparmio energetico cerca un/una Addetto/a al Customer Service per garantire supporto eccellente ai clienti.La risorsa gestirà richieste riguardo ordini e resi, fornendo assistenza post-vendita e consulenza sui prodotti più adatti.È richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici e capacità di...

  • Addetto/A Customer Service

    1 settimana fa

    Ne, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore del risparmio sui consumi domestici, specializzata nella vendita di prodotti e soluzioni per ottimizzare l'efficienza energetica e il risparmio delle risorse, ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.La risorsa selezionata avrà il compito di garantire un supporto eccellente ai clienti in tutte le...

  • Addetta/O Al Customer Service

    2 settimane fa

    Ne, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    OpenjobMetis spa, filiale di Treviso, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore commercio un/una ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE da inserire nel reparto di assistenza tecnica (zona Quinto di Treviso ) La figura ricercata si occuperà di attività sia amministrative che operative, in particolare: Creazione e gestione di documenti di trasporto e DDT...

  • Addetto/A Al Customer Service

    1 settimana fa

    Ne, Italia Ten A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.Attività previste:Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via emailFornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande...

  • Addetta/O Al Customer Service

    1 settimana fa

    Ne, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    OpenjobMetis spa, filiale di Treviso, ricerca e seleziona perazienda operante nel settore commercio un/una ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICEda inserire nel reparto di assistenza tecnica (zonaQuinto di Treviso)Ruolo e mansioneLa figura ricercata si occuperà di attività sia amministrative che operative, in particolare:Creazione e gestione di documenti di...

  • Addetto/A Customer Service

    1 settimana fa

    Ne, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Eurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico, radicata nel territorio e leader nel suo settore, la mansione di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel medesimo ruolo (preferibilmente in aziende strutturate), in particolare...

  • Addetto/A Front Office

    1 settimana fa

    Ne, Italia Work Solution A tempo pieno

    Work Solution S.r.l. – Addetto front office / customer serviceWork Solution S.r.l., Agenzia per il lavoro con Aut.Min. ******* del 20/09/2024, ricerca per ampliamento staff della divisione interna Family Worker, un/aaddetto/frontoffice/customerservice.La risorsa presidierà la filiale occupandosi della gestione in sede e/o telefonica di personale operante...

  • Addetto Customer Service

    2 settimane fa

    Ne, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    Un'azienda nel settore logistica è alla ricerca di un Addetto/A Customer Service E Ufficio Resi per gestire le richieste dei clienti e le spedizioni di reso.Il candidato ideale avrà esperienza nel servizio clienti e dovrà saper utilizzare software gestionali.La posizione richiede comunicazione efficace e capacità di trovare soluzioni rapide per i...

  • Addetta/O Al Customer Service

    1 settimana fa

    Ne, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    OpenjobMetis spa, filiale di Treviso, ricerca e seleziona perazienda operante nel settore commercio un/una ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICEda inserire nel reparto di assistenza tecnica (zonaQuinto di Treviso)La figura ricercata si occuperà di attività sia amministrative che operative, in particolare:Creazione e gestione didocumenti di trasportoe...

  • Specialista Customer Service E Logistica

    1 settimana fa

    Ne, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un/una Addetto/a al Customer Service a Quinto di Treviso, responsabile di attività amministrative e operative.Il candidato ideale deve avere precisione, competenze informatiche e disponibilità a lavori manuali.Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.Livello di inquadramento 5...