Customer Care Specialist

7 giorni fa

Lecce, Italia Npe Srl - H&T Group A tempo pieno

CUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.Attività principali:Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e proponendo soluzioni alle eventuali problematiche.Collaborare con i Key Account Manager per valutare le previsioni provenienti dai plant produttivi e confrontare Budget e Forecast centrali.Supportare i Program Managers nel lancio dei nuovi prodotti, seguendo campionature, preserie e avviamento in produzione (Phase In / Phase Out).Ricevere e verificare la domanda settimanale dei Clienti, controllando la coerenza dei dati su diversi orizzonti temporali.Inserire le domande nel sistema gestionale (in modalità automatica e manuale).Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste specifiche del portafoglio ordini.Coordinare le spedizioni.Aggiornare e manutenere i listini prezzi a sistema.Responsabilità:Garantire la correttezza dei dati commerciali nel gestionale.Interfacciarsi con Clienti e Pianificazione, confermando tempi di consegna.Mantenere una relazione costante con i Clienti, visitandoli periodicamente per monitorarne la soddisfazione e raccogliere nuove esigenze.Rispondere prontamente a reclami e segnalazioni.Requisiti:Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale (o titolo equivalente).Ottime capacità di teamwork, iniziativa, organizzazione e analisi.Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem solving.Flessibilità, autonomia, capacità di gestione dello stress e attitudine al miglioramento continuo.Ottima conoscenza dell'inglese (verificata in sede di colloquio); il tedesco è un plus.Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP).Luogo di lavoro: Longarone (BL)Si prega di inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo: , indicando nell'oggetto la posizione desiderata.

  • Customer Care Multilingue

    2 settimane fa

    Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE MULTILINGUE (richiesta conoscenza di INGLESE o SPAGNOLO o FRANCESE) per il settore Fashion E-Commerce Requisiti richiesti - Gradita esperienza pregressa nel settore Customer Service - Ottima conoscenza della lingua ITALIANA + una lingua tra INGLESE o...

  • Operatore Customer Care

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Humangest Lecce A tempo pieno

    Humangest spa ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, operatori customer care in attività di inbound da inserire in contesto dinamico e multiculturale. Dopo un adeguato periodo di formazione, la risorsa dovrà occuparsi di: - Svolgere attività di assistenza in merito ai servizi di **attivazione linea internet...

  • Customer Care Inbound

    4 giorni fa

    Lecce, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

    Kelly per prestigiosa Azienda Cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni ricerca: **CUSTOMER CARE INBOUND** Le risorse selezionate inserite presso la sede aziendale si occuperanno di: - Assistenza técnica telefonica rivolta ai clienti Business; - Attività di back office; - Attività di reportistica; **Requisiti**: - Diploma di Scuola media...

  • Addetto Customer Care e Problem Solver

    2 settimane fa

    Lecce, Italia SIT-Salento Info Tour A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Care e Problem solver per il nostro team di gestione immobiliare nel settore degli affitti brevi. La risorsa sarà il punto di riferimento per la comunicazione con gli ospiti,la gestione delle prenotazioni e controllo qualità degli immobili assegnati Principali responsabilità: - Supervisione delle prenotazioni:...

  • Addetto/a Back Office Data Entry/customer Care

    6 giorni fa

    Lecce, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    La Tempor spa ricerca addetto/a al back office-data entry-customer care per rinomata azienda operante nel settore bancario/finanziario. La risorsa dovrà svolgere le attività di gestione delle richieste di adesione dei clienti per i servizi finanziari, inserimento pratiche etc. Valutiamo anche profili junior senza o con poca esperienza ma con voglia di...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, LecceLecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Lecce, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, Lecce Lecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni , selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo .La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    6 giorni fa

    lecce, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, LecceLecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    4 settimane fa

    Lecce, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, Lecce Lecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni , selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo .La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle segnalazioni agli Enti di Vigilanza. Si offre iniziale contratto a...