Customer Care

1 giorno fa


San Miniato, Italia Manpowergroup A tempo pieno

Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo all'organizzazione e alla gestione delle attivit formative. Nello specifico le attivit saranno le seguenti: gestione operativa dei seminari professionali (invio &, check materiali, convocazione team, tracking spedizioni), coordinamento delle spedizioni di materiali, pianificazione e gestione del calendario dei formatori, online e offline, scouting e gestione hotel per eventi che coinvolgono il team formatori Assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni, Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi, Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram, Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali. Requisiti richiesti: Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPoint Spiccate capacit relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacit di problem solving, dinamicit e proattivit Cosa offre l'Azienda: Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di proroga Inquadramento al 4 o 5 Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai ******€ ai ******€ in base all'esperienza Benefit: Ticket da 7€ al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un'ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Firenze Tempistiche di inserimento: Immediata. Luogo di lavoro: FIRENZE vetrinabakeca



  • San Miniato, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    ProfiloAdecco Italia Spa ricerca, per azienda cliente di Sesto Fiorentino specializzata nella produzione e commercializzazione di attrezzature d'eccellenza per il settore Food&Beverage, un/a Customer Care Assistant.ResponsabilitàIl/La persona selezionata si inserirà nel team del customer care e, riportando al Customer Care Coordinator, si occupera...

  • Customer Care Assistant

    1 settimana fa


    San Miniato, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Tipologia di contratto: Stage Profilo Adecco Italia Spa ricerca, per azienda cliente di Sesto Fiorentino specializzata nella produzione e commercializzazione di attrezzature d'eccellenza per il settore Food&, Beverage, un/a Customer Care Assistant. Responsabilit Il/La persona selezionata si inserir nel team del customer care e, riportando al Customer Care...


  • San Miniato, Italia Lhh A tempo pieno

    Responsabile Tecnico Customer CarePer azienda cliente, realtà innovativa specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni outdoor di design ad alto contenuto tecnologico e sostenibile, con sede limitrofa a Selvazzano Dentro (PD), siamo attualmente alla ricerca di una figura di Responsabile Tecnico Customer Care. [...]La figura coordina tutte...


  • San Bonifacio, Italia FACCHIN SNC A tempo pieno

    _Storica concessionaria dell’est veronese è alla ricerca di un professionista qualificato nel Customer Care e nella Customer Satisfaction da integrare nel nostro team, con competenze anche nella gestione della segreteria dell'officina._ - In questo ruolo multifunzionale, sarai responsabile di gestire il Customer Care, garantendo un servizio di alta...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    San Bonifacio, Italia Ford Facchin Spa A tempo pieno

    Storica concessionaria dell’est veronese è alla ricerca di un professionista qualificato nel Customer Care e nella Customer Satisfaction da integrare nel nostro team, con competenze anche nella gestione della segreteria dell'officina. In questo ruolo multifunzionale, sarai responsabile di gestire il Customer Care, garantendo un servizio di alta qualità...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Borgo San Giovanni, Italia AFFABA & FERRARI SRL A tempo pieno

    Affaba & Ferrari Sr. è un’azienda appartenente al settore Gomma Plastica, parte del gruppo Rieke Packaging, azienda multinazionale globale specializzata nel settore packaging. Per il nostro Stabilimento di Lodi ricerchiamo una figura di Customer Care Admin. La figura sarà inserita nel Dipartimento Customer Care & sales, riportando al Customer Care...


  • San Donato Milanese, Italia GRUPPO SAN DONATO A tempo pieno

    Il Customer Care di **Policlinico San Donato **si impegna ogni giorno ad accogliere e supportare gli utenti durante il proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il nostro team una risorsa da inserire in qualità di **Responsabile Customer Care**, con l’obiettivo di coordinare i servizi amministrativi presenti all’interno...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    San Vendemiano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore bancario, un/una **CUSTOMER CARE** a** San Vendemiano** (TV). **Principali mansioni** - Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello - Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Italia Segreteria medica 3SMB A tempo pieno

    Cerchiamo un addetto/a **CUSTOMER CARE!** Sei alla ricerca di un team appassionato e coeso che possa fornirti una concreta opportunità di collaborazione professionale? Sei fortemente motivato a far parte di una realtà collaudata e proiettata verso il futuro? Hai una forte predisposizione ai rapporti interpersonali e alla crescita continua? **La nostra...

  • Addetto/a customer care

    3 settimane fa


    San Giovanni in Persiceto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower srl in ottica di potenziamento dell’organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona: Un/una Addetta/o customer care La risorsa sar inserita nell'ufficio commerciale e si occuper di: inserimento degli ordini di vendita gestione relazione con i clienti inserimento DDT e fatture di anticipo attivit di customer care...