Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale
6 giorni fa
La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura diResponsabile Customer Service & Back Office – H*****Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione. Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica. È parte del Comitato di Direzione dell'azienda, Partecipa attivamente all'implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi.Nello specifico:Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell'ambito degli obiettivi prefissati;Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni;Valuta con il Responsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi;Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente;Realizza statistiche di vendita a supporto dell'organizzazione commerciale per ottimizzare le venditeGestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita;Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commercialiOpera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari;Supervisiona le banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi;Supervisiona la corrispondenza commerciale;Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l'Italia che per l'estero;I requisitiLaurea o DiplomaComprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionaliBuone conoscenze economicheSpiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultatoBuona conoscenza della lingua inglese e della lingua franceseApproccio proattivo
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Addetto/A Back Office Commerciale
3 ore fa
Bolzano, Italia Adhr Group A tempo pienoArti Grafiche Reggiane & LAI, azienda leader nel settore packaging, specializzata nella trasformazione del cartone e soluzioni di imballaggio, è alla ricerca di un/una: SENIOR BACK OFFICE COMMERCIALE DESCRIZIONE ATTIVITA' La persona sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service con il ruolo di back office commerciale, e presidierà le seguenti...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN spa A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Amp Retrofit Project Technical Manager
2 settimane fa
Bolzano, Italia Cavotec A tempo pienoCavotec is a leading engineering company with 50 years of heritage in innovation, designing and delivering advanced connection and electrification solutions that drive the decarbonisation of ports and industrial applications. With five decades of experience, our systems ensure safe, efficient, and sustainable operations for a diverse range of customers and...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN S.p.a A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Back Office Commerciale Estero Con Tedesco
4 settimane fa
Bolzano, Italia Altro A tempo pienoQual è il contesto aziendale?Il nostro cliente è un'importante realtà italiana storica, riconosciuta a livello internazionale nel settore luxury, specializzata nella creazione di collezioni di alta gamma caratterizzate da eccellenza artigianale, cura del dettaglio e forte identità estetica. L'azienda si distingue per la qualità distintiva dei propri...
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Responsabile Back Office Commerciale
3 giorni fa
Bolzano Vicentino, Italia 365 GRADI SRL A tempo pienoPer Azienda cliente del settore Metalmeccanico Multinazionale Italiana presente nel mondo con plant e filiali commerciali, stiamo ricercando per la sede Tedesca, un/a **Responsabile Back Office Commerciale Resident in Germania.** La figura ricercata si interfaccerà direttamente con la Direzione della Filiale e gestirà l'Ufficio Back-Office Commerciale,...
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Stage Customer Service
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pienoTHUN, azienda leader nell’ambito dell'Idea Regalo, appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a stagista nell'area Customer Service. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla gestione delle relative attività di front e back office. Recepirà gli ordini elaborando a sistema...
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Addetto/addetta Back Office
4 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia Retelit Talent Hub A tempo pienoFondata nel 1998 e ora parte del Gruppo Retelit, **Brennercom** **SpA** opera sull’asse Milano-Monaco di Baviera, proponendosi alle imprese come interlocutore unico in grado di sviluppare soluzioni complete e su misura per ogni esigenza, come azienda storica n.1 del mercato! Con oltre 20 anni di storia, siamo il partner ideale per le aziende, la pubblica...
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Stage Customer Service
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN S.p.a A tempo pienoTHUN, azienda leader nell’ambito dell'Idea Regalo, appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a stagista nell'area Customer Service. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla gestione delle relative attività di front e back office. Recepirà gli ordini elaborando a sistema...
