General Manager

22 ore fa


Catania, Italia Wehunt A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/a General Manager per guidare un resort 5 stelle lusso situato a pochi chilometri da Perugia.La risorsa, a riporto gerarchico del Consiglio di Amministrazione, sarà responsabile delle performance complessive della struttura, garantendo eccellenza operativa e sviluppo continuo del team, in accordo con gli standard e gli obiettivi aziendali, rafforzando il posizionamento del resort come destinazione di riferimento nel panorama dell'ospitalità di lusso dell'Umbria.Principali responsabilitàSupervisionare tutte le operazioni del resort, assicurando i più alti standard di servizio e la coerenza con il posizionamento della struttura, in forte sinergia con le funzioni direzionali di sede (Marketing, Finance, HR).Garantire la perfetta manutenzione della struttura e degli spazi esterni, assicurando che gli investimenti siano coerenti con le aspettative degli ospiti e le priorità della proprietà.Diffondere una cultura dell'ospitalità autentica, elegante e attenta ai bisogni dell'ospite, coerente con l'identità del resort e con una clientela leisure high-end, prevalentemente adulta.Guidare e sviluppare il team, creando un ambiente di lavoro basato su rispetto, responsabilità, stabilità e senso di appartenenza, valorizzando una squadra con forte seniority e lunga permanenza in azienda.Agire come coach dei manager di linea, favorendo crescita professionale, allineamento ai valori del brand e standard qualitativi condivisi.Favorire una comunicazione fluida e una collaborazione efficace tra i reparti, assicurando coesione e orientamento agli obiettivi comuni.Garantire che i collaboratori siano coinvolti, motivati e orgogliosi di rappresentare il resort.Gestire le performance finanziarie della struttura, inclusi budget, forecast, analisi di P&L e pianificazione, con attenzione a redditività, occupazione, destagionalizzazione e valorizzazione dell'asset.Assicurare il rispetto e l'evoluzione degli standard qualitativi del resort, monitorando KPI operativi e di guest satisfaction (reputazione online, feedback ospiti, audit interni).Collaborare con la funzione Sales (interna o dedicata, in base al background del GM) e rappresentare direttamente il resort in eventi selezionati, in assenza di rappresentanti commerciali diretti.Sviluppare relazioni qualificate con il territorio e con partner locali, rafforzando l'apertura controllata della struttura anche verso una clientela esterna selezionata.RequisitiEsperienza consolidata come General Manager o Resort Manager in contesti luxury/upper-scale focalizzati su clientela leisure.Background solido, preferibilmente commerciale, con capacità di dialogare efficacemente con funzioni Sales, Marketing e Revenue e profonda conoscenza delle operazioni alberghiere.Solide competenze nella gestione del budget, del conto economico (P&L), nel forecasting e nell'ottimizzazione dei ricavi.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Spiccate capacità relazionali e di leadership, unite a un approccio umano, etico e orientato alla costruzione di team solidi e duraturi.Forte senso di responsabilità, rispetto e integrità professionale.Località: Perugia#J-*****-Ljbffr


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    4 giorni fa


    Catania, Italia Altro A tempo pieno

    2 giorni faPanoram Hotel Management is a hotel management company operating in Spain and Italy, with more than 20 properties and ongoing projects under international brands such as Hilton, IHG, and Accor.Our model combines innovation, technology, and scalable strategies to deliver efficient, results-oriented management with a strong focus on talent...

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    7 giorni fa


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    Catania, Italia STMicroelectronics A tempo pieno

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