Assistenza Clienti Inbound
11 ore fa
Etjca Group Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità da GENNAIO ****.Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di:- Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica; - Raccogliere e verificare i dati dei clienti; - Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente; - Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect; - Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo; - Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua FIAMMINGA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.Si offre:- Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.- Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC ***** € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)- Contratto PART TIME 30H settimanali- Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00- Benefit: Portatile Aziendale- Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richieste:- Richiesta ottima conoscenza della LINGUA FIAMMINGA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente- Buone capacità di utilizzo del PC- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team- Interesse per il settore AutomotiveSede di Lavoro: Vimodrone#catccEtjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.D. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.
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Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti inbound settore retail Responsabilità: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.I candidati verranno inseriti in un corso di...
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Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoOverviewAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti inbound settore retailResponsabilitàLe risorse si occuperanno di fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.Corso di formazioneI candidati verranno...
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Assistenza Clienti Inbound
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad A tempo pienoConosci la lingua POLACCA o OLANDESE?Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND con conoscenza fluente della lingua POLACCA o OLANDESE per attività di assistenza clienti nel settore energetico.Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali 5 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì su turni dalle ore...
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Roma Battistini. Assistenza Clienti Telefonica Inbound
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunit per te!Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI...
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Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoSei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE...
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Assistenza Inbound Customer Care
2 giorni fa
Lazio, Italia Etjca Spa Roma A tempo pienoOverviewEtjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care – ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia.ResponsibilitiesAddetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico.NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA.Disponibilità IMMEDIATA.Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 07/01/2026 della durata di circa 10...
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Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, impiegati/e all'assistenza clienti settore telecomunicazioni.Responsabilità:Le risorse si occuperanno di front-end di 1 livello e fornire assistenza inbound commerciale e amministrativa.I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante, in presenza presso la sede del...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoIl candidato si occuperà di assistenza clienti inbound, gestendo ordini, pagamenti, appuntamenti e reclami.Richiesta esperienza pregressa nel customer service, flessibilità sui turni e ottima dialettica.
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Lazio, Italia Adecco A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, impiegati/e allassistenza clienti settore telecomunicazioni.Responsabilita: Le risorse si occuperanno di front-end di 1 livello e fornire assistenza inbound commerciale e amministrativa.I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante, in presenza presso la sede del...
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Assistenza Clienti
2 settimane fa
Lazio, Italia Jobtome A tempo pienoOpenjobmetis S.P.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienzaRuolo e mansioneSe sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe...
