Addetto/A Servizio Clienti
10 ore fa
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda operante nel settore della logistica e distribuzione merci ricerca un/una Addetto/a Servizio Clienti.La risorsa selezionata sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti, garantendo un supporto tempestivo e di alta qualità per risolvere eventuali problematiche o dubbi riguardanti le spedizioni e i servizi offerti.Sarà un punto di riferimento fondamentale per i clienti, assicurando la soddisfazione e la fidelizzazione.Mansioni principali: Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email o chat, fornendo soluzioni rapide e adeguate Monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni, aggiornando i clienti sulle tempistiche e lo stato delle consegne Assistere i clienti in merito a documentazione, procedure di spedizione e resi Collaborare con il team logistico e operativo per garantire che le consegne avvengano senza intoppi e nei tempi previsti Risolvere eventuali disguidi o problematiche relative alle spedizioni, assicurando la corretta gestione delle anomalie Registrare e gestire le richieste e le problematiche nel sistema CRM, fornendo report e feedback al management Fornire informazioni sui servizi aziendali, aiutando i clienti a scegliere soluzioni logistiche adatte alle loro esigenze Gestire la comunicazione tra i clienti e le altre funzioni aziendali (logistica, vendite, amministrazione).Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente nel settore della logistica, trasporti o distribuzione Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente Attitudine alla risoluzione di problematiche e gestione dei reclami Capacità di lavorare in un ambiente dinamico, con attenzione ai dettagli e al risultato Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità Diploma di scuola superiore o laurea.Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì 8:*****:*****:*****:30.
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Addetto/A Servizio Clienti
6 giorni fa
Bardi, Italia F.F. Group A tempo pienoScrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda specializzata nella produzione di cosmetici per viso e corpo, per ampliamento dell'organico,...
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Addetto/A Servizio Clienti
2 giorni fa
Bardi, Italia C.S.S. Group A tempo pienoAzienda specializzata nella produzione di cosmetici per viso e corpo, per ampliamento dell'organico, seleziona un addetto all'assistenza clienti da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.ResponsabilitàGestione del servizio di informazione alla clientela (ricezione ordini, stato avanzamento, resi e reclami)Supporto nella preparazione di documenti di...
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Addetto/A Servizio Clienti
10 ore fa
Bardi, Italia C.S.S. Group A tempo pienoAzienda specializzata nella produzione di cosmetici per viso e corpo, per ampliamento dell'organico, seleziona un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.Attività:Gestione del servizio di informazione alla clientela (ricezione ordini, stato avanzamento, resi e reclami)Supporto nella preparazione di documenti di...
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Addetto/A Servizio Clienti | Settore Servizi Professionali
2 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Servizio Clienti | Settore Servizi ProfessionaliAzienda di servizi professionali ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a Servizio Clienti per la gestione e il supporto delle relazioni aziendali.MansioniGestione richieste telefoniche ed e-mail;Aggiornamento database e inserimento pratiche;Supporto al team commerciale e...
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Addetto/A Servizio Clienti | Settore Servizi Professionali
2 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Servizio Clienti | Settore Servizi ProfessionaliAzienda di servizi professionali ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a Servizio Clienti per la gestione e il supporto delle relazioni aziendali.MansioniGestione richieste telefoniche ed e-mail;Aggiornamento database e inserimento pratiche;Supporto al team commerciale e...
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Addetto/A Servizio Clienti | Settore Servizi Professionali
2 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Servizio Clienti | Settore Servizi ProfessionaliAzienda di servizi professionali ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a Servizio Clienti per la gestione e il supporto delle relazioni aziendali.MansioniGestione richieste telefoniche ed e-mail;Aggiornamento database e inserimento pratiche;Supporto al team commerciale e...
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Addetto Servizio Clienti...
1 settimana fa
Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pienoStai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Addetto area servizio clientiOrario di lavoropart time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 22:00.Luogo di lavoroRoncadelle -...
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1 settimana fa
Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pienoStai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Addetto area servizio clientiOrario di lavoropart time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 22:00.Luogo di lavoroRoncadelle -...
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1 settimana fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoStai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Addetto area servizio clienti Orario di lavoro part time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 22:00.Luogo di lavoro Roncadelle...
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2 giorni fa
Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Stai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Per IKEA stiamo cercando un Addetto area servizio clienti Orario di lavoro: part time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30...