Addetto Gestione Qualità Clienti

23 ore fa


Ne, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una realtà della zona di Gorgo al Monticano (TV), e siamo alla ricerca di un IMPIEGATO ADDETTO GESTIONE QUALITA' CLIENTI.Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda;retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze effettivamente maturate.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoL'addetto gestione qualità inserito, rispondendo al responsabile qualità, si occuperà di:- gestione delle non conformità e dei reclami (analisi dei reclami, collaborazione con reparti interni per azioni correttive e risoluzione problemi, comunicazione con il cliente);- prevenzione problemi relativi alla qualità (analisi, con il team di sviluppo prodotto, dei requisiti qualità richiesti dal cliente, analizzare dati su reclami e proporre miglioramenti su processi e prodotti, fidelizzazione cliente);- gestione documentazione e preparazione di report (registrazione dati relativi a qualità, preparazione di report periodici su performance qualità clienti, aggiornamento documentazione tecnica e di processo necessaria a risoluzione dei problemi).Si richiede:- pregressa esperienza, di almeno 1 anno, nel ruolo;- ottima conoscenza della lingua inglese;- ottima conoscenza del pacchetto Office e gestionali aziendali;- conoscenza dei processi produttivi e dei sistemi gestione qualità.Completano il profilo: competenze comunicative, capacità di problem solving, empatia e orientamento al cliente.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).



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