Beauty Consultant Drunk Elephant

7 giorni fa


Milano, Italia Shiseido A tempo pieno

BEAUTY CONSULTANT DRUNK ELEPHANTOBIETTIVIIl/La Consulente di Bellezza (BC) per il marchio Drunk Elephant (DE) offre consulenza specialistica ed un servizio personalizzato ai clienti, aiutandoli a scegliere prodotti per la cura della pelle che soddisfino le loro esigenze e preferenze, dimostrandosi sempre fonte di ispirazione e rappresentativo/a per la specifica tipologia di marchio per cui lavora. Operando presso il banco fisso Sephora CVE o viaggiando presso altri punti vendita, questo ruolo sarà sempre responsabile del miglioramento della soddisfazione del cliente e della promozione delle vendite per il marchio DE nel reparto commerciale.Questo ruolo è ideale per persone appassionate di bellezza e della propria azienda che amano aiutare gli altri ad apparire e sentirsi al meglio.Questo ruolo può essere assunto direttamente dall'azienda o fornito da un'agenzia di staff leasing.Il/La Consulente di Bellezza (BC) DE collabora a stretto contatto con i banchi e le referenze dei clienti, con i team Commerciale e Marketing.PRINCIPALI RESPONSABILITÀGarantisce il raggiungimento del budget di vendita al banco.È responsabile dei risultati complessivi del banco DE, collaborando a stretto contatto con l'Account Manager del punto vendita assegnato per garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del banco.È un/a valido/a ambasciatore/trice del marchio DE, promuovendo anche i valori aziendali.Garantisce la redditività del punto vendita, sviluppa e implementa piani d'azione aziendali per massimizzare i risultati.Garantisce il massimo livello di servizio al cliente, motivando e stimolando il personale.Comunica i KPI e identifica strategie per garantire il raggiungimento degli standard di performance.Supervisiona e supporta la gestione delle scorte.Gestisce i processi CRM secondo le linee guida aziendali.Supervisiona la formazione assicurandosi che la conoscenza del prodotto, il servizio clienti, i sistemi, le procedure e il lavoro di squadra siano adeguatamente trattati.Garantisce standard efficaci di Visual Merchandising.



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