Addetto/A Assistenza Clienti

2 settimane fa

Monte San Pietro, Italia Adecco Italia A tempo pieno

DescrizioneManpower Permanent Professional, per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi, ricerca un/unaAddetto/a Assistenza ClientiDESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali; Approvazione inautonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista; Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale; Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti; Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.REQUISITIFormazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility managementCapacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitoreBuona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettriciBuona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service ChannelBuona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2)Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.L'AZIENDA OFFRE:Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologicoFormazione professionaleLavorare per un'azienda leader di settoreL'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.Sede di lavoro: Zola PredosaOrario di lavoro: 20 ore settimanali (dal lunedì al venerdì dalle ***** alle ***** o dalle 9 alle 13).Aziendaimportante azienda cliente operante nel settore multiserviziRequisitiFormazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility managementCapacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitoreBuona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettriciBuona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service ChannelBuona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2)

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    1 giorno fa

    Castel San Pietro Terme, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente un/una _**ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI**_ La risorsa di occuperà delle seguenti **attività**: - Fornire ai clienti assistenza allo sportello - Proporre soluzioni customizzate sulla base delle esigenze e le problematiche del cliente Il candiato ideale possiede i seguenti **requisiti**: - Esperienza come addetto...

  • Addetto Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Mercato San Severino, Italia Errico Belgio A tempo pieno

    Si ricerca n.1 addetto all'assistenza cliente ANCHE come PRIMA ESPERIENZA lavorativa. Orario lavoro full time da lunedi al venerdi. SI OFFRE: - Formazione iniziale per chi non ha esperienza (retribuita) - ambiente di lavoro dinamico SI RICHIEDE: - Serietà e disponibilità full time - Buona/Ottima conoscenza della lingua Italiana - Puntualità e...

  • Addetta/o Assistenza Agli Anziani

    4 giorni fa

    Monte San Pietro, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    SanipiùBologna - Divisione Specialistica Sanità del Gruppo Lavoropiù SpA - ricerca per casa di riposo sita a Monte San Pietro (BO): ADDETTA/O ASSISTENZA AGLI ANZIANI La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Agevolare l'ospite nell'igiene personale, nella vestizione, nella mobilità e nell'assunzione dei cibi - Riordino, sanificazione e...

  • Addetto/a All'assistenza Clienti

    2 settimane fa

    San Martino Siccomario, Italia GERINER S.R.L. A tempo pieno

    Azienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa: - fornirà supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici e gestione del centralino Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale - competenze informatiche di base, -...

  • Addetta addetto assistenza telefonica

    1 settimana fa

    San Pietro In Casale, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa, filiale di Ravenna, ricerca per storica azienda cliente addetto o addetta assistenza telefonica L' Addetto o addetta assistenza telefonica che stiamo selezionando, si occuperà delle seguenti attività: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; di supporto ai pazienti per...

  • Addetto/a All'assistenza Clienti

    6 giorni fa

    San Giovanni in Persiceto, Italia Turmildan A tempo pieno

    Azienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa si occuperà: - fornirà supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici e gestione del centralino Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale - competenze informatiche...

  • Impiegato Addetto Assistenza Clienti Junior

    2 settimane fa

    San Bonifacio, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor S.p.A., Agenzia per il Lavoro, Filiale di Verona, ricerca per azienda operante nel settore del commercio un: **IMPIEGATO ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI JUNIOR** La figura sarà inserita all’interno dell’ufficio customer e si occuperà di: - Supporto, assistenza e risoluzioni problematiche riportate dai clienti e/o agenti - Acquisizione ed inserimento...

  • Operaio Addetto Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    San Zeno Naviglio, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

    Operaio Addetto Assistenza Clienti - Settore AcquedottiNoi di Gi Group, filiale di Manerbio, cerchiamo per azienda cliente operante nel settore del trattamento e disinfezione delle acque un Operaio Addetto all'Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di attività di manutenzione e assistenza tecnica presso i clienti, garantendo interventi puntuali e di...

  • Addetto/A Assistenza Clienti E Vendite – Articoli Per La Casa

    3 giorni fa

    Castel San Giovanni, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Addetto/a assistenza clienti e vendite – articoli per la casaJoin to apply for theAddetto/a assistenza clienti e vendite – articoli per la casarole atC.S.S. GroupAzienda operante nella vendita e distribuzioni di articoli per il relax notturno seleziona un/una addetto/a all'assistenza clienti e alle attività di vendita.La risorsa si occuperà della...

  • Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    San Miniato, Italia Il Sogno Continua A tempo pieno

    Siamo un'azienda in forte espansione nel settore del caffè in capsule e attrezzature domestiche. Per ampliamento del nostro organico, selezioniamo nuove risorse da inserire nel reparto Assistenza ClientiCOSA FARAI:Gestione telefonica e digitale dei clienti attiviSupporto post-vendita (informazioni, richieste, assistenza tecnica di base)Gestione ordini,...