It Help Desk Technician

1 settimana fa


Venezia, Italia Passport Health A tempo pieno

About Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America.With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases.Our team of highly trained healthcare professionals educates and prepares clients for safe, healthy travel.About the Role: We are seeking a proactive and customer-focused IT Help Desk Technician to be the first point of contact for users of all IT-supported systems, software, and services within our organization.This role provides in-house and remote technical support to ensure the smooth functioning of desktop hardware, software, printers, scanners, phones, and other related technology.Key Responsibilities:Provide Tier 1 technical support via Zendesk tickets and phone calls.Follow up on outstanding requests to ensure timely resolution.Assist remote users with internet connectivity, desktop, and printer issues.Create user accounts and configure hardware as part of the onboarding process.Troubleshoot and resolve hardware and software issues.Participate in team collaboration for after-hours/weekend support for scheduled projects.Perform other duties as assigned.Location: In-Office (Full-time)Pay: $22 - $25 per hour, based on experienceQualifications:1-2 years of experience in a technical help desk or desktop support role.Strong knowledge of Windows *****, Google Collaboration Apps, Chrome, and Microsoft Office.Excellent written and verbal communication skills.Exceptional customer service skills and ability to troubleshoot with non-technical users.Experience with ticketing systems and remote-control software.Tier 1 understanding of IT tools such as Active Directory and Group Policy Objects (GPO).Experience installing, troubleshooting, configuring, maintaining, and repairing IT hardware including laptops, printers, scanners, peripherals, and mobile devices (iOS, Android).Tier 1 support knowledge for networking (TCP/IP, WiFi).Base-level understanding of server/domain environments.Ability to lift and carry up to 50 lbs.CompTIA A+ certification preferred but not required.Why Join Us:Opportunity to work in a collaborative and supportive IT environment.Hands-on experience with diverse IT systems and hardware.#J-*****-Ljbffr


  • Help Desk It

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Horsa A tempo pieno

    TechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per teScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano.Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, operante nel settore informatico, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT **Mansione**: la persona verrà inserita nell’ufficio IT e riporterà al responsabile dell’ufficio aziendale. Affiancherà il tutor principalmente nelle attività di help desk, service Desk IT, coadiuvando l'intervento dei tecnici esterni e partecipando...

  • Impiegato Help-Desk It

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Settore:InformaticaLuogo di lavoro:VeneziaIMPIEGATO HELP-DESK IT | Venezia | InformaticaPer importante azienda in zona Venezia-Mestre (VE) cerchiamo ADDETTO HELP-DESK con diploma superiore, esperienza, conoscenza della lingua inglese, ottime capacità comunicative e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza e supporto...

  • Impiegato Help-Desk It

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Settore:InformaticaLuogo di lavoro:VeneziaIMPIEGATO HELP-DESK IT | Venezia | InformaticaPer importante azienda in zona Venezia-Mestre (VE) cerchiamo ADDETTO HELP-DESK con diploma superiore, esperienza, conoscenza della lingua inglese, ottime capacità comunicative e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza e supporto...

  • Tecnico Help Desk

    4 settimane fa


    San Giacomo (Ragogna) Friuli-Venezia Giulia, Italia adecco A tempo pieno

    Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione.Ci e' stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician. Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving, all'orientamento analitico ed e' in grado di assumersi la responsabilita per l'assistenza, il supporto e la gestione dei clienti...


  • Venezia, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Un'azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire nel Team SPOC. La figura si occuperà di fornire assistenza su problematiche IT nella Pubblica Amministrazione, garantendo risoluzione efficace e documentazione dettagliata. Siamo alla ricerca di candidati con laurea o diploma tecnico ed esperienza in ambito IT. Offriamo un ambiente dinamico e...


  • Venezia, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Un'azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire nel Team SPOC.La figura si occuperà di fornire assistenza su problematiche IT nella Pubblica Amministrazione, garantendo risoluzione efficace e documentazione dettagliata.Siamo alla ricerca di candidati con laurea o diploma tecnico ed esperienza in ambito IT.Offriamo un ambiente dinamico e...

  • Impiegato Help-Desk It...

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Venezia-Mestre (VE) cerchiamo ADDETTO HELP-DESK con diploma superiore, esperienza, conoscenza della lingua inglese, ottime capacità comunicative e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza e supporto tecnico clienti, risposta alle richieste d'informazioni e risoluzione problemi su prodotti e...

  • IMPIEGATO HELP-DESK IT

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Umana A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Venezia-Mestre (VE) cerchiamo ADDETTO HELP-DESK con diploma superiore, esperienza, conoscenza della lingua inglese, ottime capacità comunicative e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza e supporto tecnico clienti, risposta alle richieste d'informazioni e risoluzione problemi su prodotti e...

  • HELP DESK SPAGNOLO

    3 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Offerta Lavoro: Operatore Help Desk (Spagnolo) TEMPOR S.p.A., Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un’importante azienda cliente operante nel settore IT e servizi di assistenza tecnica. Responsabilità: Risoluzione di problematiche tecniche su Windows, posta...