Front Office Agent

13 ore fa


Lazio, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

Lake Como East Sideè un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un team di circa80 collaboratori , Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Siamo alla ricerca di un/unaFront Office Agent / Assistant Front Office Managerche contribuisca a sviluppare unavocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata , lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto.Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager,ne assume le funzioni operative , garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.Il ruolo èoperativo su turni.Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno)Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassaSupporto operativo e organizzativo al Front Office ManagerSostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie , con coordinamento del turnoSupervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoroGestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospitiCollaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppoApplicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezzaAffiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team.Il profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogoEsperienza maturata incontesti alberghieri internazionalio strutture di medio-alto livelloOttima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti)Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliAttitudine al cross-sellingCapacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turnoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plusDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festiviChi cerchiamoValutiamo con particolare interessetalenti residenti o originari del territoriotraLecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano , con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all'estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como.Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in uncontesto strutturato e in forte sviluppoRealtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di ComoGrande attenzione alle risorse umanee alla qualità del lavoroTeam giovane, dinamico e orientato all'eccellenzaProgetto ambizioso e in continua evoluzioneRAL : definita sulla base del profilo, dell'esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all'eccellenza nell'ospitalità.


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    7 giorni fa


    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...

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    7 giorni fa


    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...

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    4 giorni fa


    Lazio, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia, Roma, are searching for the following professional roles.Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Disponibilità da Marzo...

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    7 giorni fa


    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...

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    2 giorni fa


    Lazio, Italia Roma Luxus Hotel A tempo pieno

    Il Roma Luxus Hotel , Boutique Hotel 5* nel cuore di Roma, è alla ricerca della seguente figura:Front Office Agent:– Ottima conoscenza della lingua inglese– Esperienza di almeno 2 anni al front office in strutture alberghiere di medesimo livello– Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni– Spiccata predisposizione all'accoglienza,...


  • Lazio, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali:Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Si...

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    2 giorni fa


    Lazio, Italia Ntu International AS A tempo pieno

    4 giorni faJob Description - Front Office Agent (HOT0C6XP)Job Number: HOT0C6XPWork LocationsJob OverviewA Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and Guests.The role involves demonstrating abilities to work in the hotel management sector.ResponsibilitiesEnsure accurate and efficient running of reception...

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    7 giorni fa


    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell hybrid hospitality e offre ai propri ospiti unesperienza abitativa full optional e di respiro internazionale allinterno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...

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    7 giorni fa


    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...

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    7 giorni fa


    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...