Front Office Agent
17 ore fa
A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient mannerEnsure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as requiredEnsure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departmentsDemonstrate a high level of customer service at all timesAttend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development effortsDemonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily dutiesMaximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilitiesUse the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policyComply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislationAct in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systemsFollow company brand standardsAssist other departments, as necessaryWhat are we looking for?Previous experience in a customer-focused industryCompleted high school certificate or equivalentPositive attitude and good communication skillsCommitment to delivering a high level of customer serviceExcellent grooming standardsAbility to work on your own and as part of a teamCompetent level of IT proficiencyGood knowledge of Italian and EnglishIt would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:Previous experience in cash handlingWhat will it be like to work for Hilton?Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels.For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value.Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.And, our amazing Team Members are at the heart of it all.#J-*****-Ljbffr
-
Front Office Agent
4 giorni fa
Bardi, Italia Grafton A tempo pienoGrafton Horeca* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie, ristorazione e catering.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per...
-
Front Office Agent
1 settimana fa
Bardi, Italia Gigroup A tempo pienoGrafton Horeca* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie, ristorazione e catering.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per...
-
Front Office Agent
4 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Milano North of Milan !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
-
Front Office Agent...
2 giorni fa
Bardi, Italia Cc Hotel Srl A tempo pienoCC Hotel Srl, gruppo solido e in forte espansione, seleziona personale per la sua struttura 4 stelle sita a Cernobbio.Siamo alla ricerca di personale da inserire in un ambiente giovane e dinamico dove l'impegno nel soddisfare qualsiasi richiesta del cliente è il nostro punto di forza:– Front Office Agent:– Ottima conoscenza della lingua inglese e buona...
-
Front Office Agent
2 settimane fa
Bardi, Italia Campusx A tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing () che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Milano North of Milan!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
-
Front Office Agent
1 settimana fa
Bardi, Italia Jr Italy A tempo pienoSTRAFhotel&bar | a member of Design Hotels è alla ricerca di un/una Front Office/Guest Experience Turnanteda inserire nel proprio Team Front OfficeSTRAFhotel&barè un Design Hotel 4 Stelle che propone un nuovo concetto di ospitalità caratterizzato da un servizio attento e personalizzato, ma non formale.È il cuore della musica, dell'arte, delle...
-
Front Office Agent
15 ore fa
Bardi, Italia Blu Hotels A tempo pienoRicerchiamo FRONT OFFICE AGENT con inserimento imminente per nostra bellissima struttura HOTEL OCELLE THERMAE & SPA **** Sirmione (BS)VISITA LA NOSTRA STRUTTURACollaboreraiin modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio bookingall'interno della sede amministrativa ma anche con gli altri reparti dell'hotelattenendoti alle procedure e agli standard...
-
Front Office Agent...
2 giorni fa
Bardi, Italia Blu Hotels A tempo pienoRicerchiamo FRONT OFFICE AGENT con inserimento imminente per nostra bellissima struttura HOTEL OCELLE THERMAE & SPA **** Sirmione (BS)VISITA LA NOSTRA STRUTTURACollaboreraiin modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio bookingall'interno della sede amministrativa ma anche con gli altri reparti dell'hotelattenendoti alle procedure e agli standard...
-
Front Office Agent...
15 ore fa
Bardi, Italia Hotel Ocelle Thermae & Spa **** Sirmione (Bs) A tempo pienoRicerchiamo FRONT OFFICE AGENT con inserimento imminente per nostra bellissima struttura HOTEL OCELLE THERMAE & SPA **** Sirmione (BS).Collaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa ma anche con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla...
-
Front Office Agent – Bellagio
4 giorni fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoUna agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Front Office Agent per un hotel storico a Bellagio.Sarai responsabile dell'accoglienza della clientela, della gestione del check-in e check-out e delle prenotazioni.Cerchiamo candidati con esperienza in hotel 4/5 stelle, ottime capacità relazionali e conoscenza della lingua inglese.Offriamo un contratto a...
