Responsabile Servizio Qualità Clienti E Supporto Sistemi Di Gestione
2 settimane fa
Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente.La risorsa si occuperà di gestire la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell'analisi delle performance e nella supervisione degli audit, contribuendo al miglioramento continuo dei processi aziendali. Inoltre, supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di gestione aziendali.ResponsabilitàLa figura si occuperà delle seguenti attività:Gestire i reclami clienti e gli audit, garantendo il rispetto degli standard qualitativi.Garantire l'efficacia della formazione aziendale coerentemente con i processi aziendali e il miglioramento continuoSupportare l'implementazione e il mantenimento dei sistemi di gestione ISO *****, IATF *****, *****, *****, etc.).Monitorare la soddisfazione del cliente e il vendor rating, proponendo azioni correttive e migliorative.ProfiloVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:Laurea/Diploma in discipline tecnico-economiche.Ottime capacità di comunicazione, problem solving e orientamento al clienteConoscenza di Power BI e inglese (min. B2-utilizzo quotidiano).Conoscenza di ISO ****, IATF ***** e strumenti di qualità automotive (APQP, FMEA, PPAP).Almeno 3 anni di esperienza nella qualità (preferibilmente in automotive e gomma).Si offre: contratto diretto con l'azienda a TI. RAL e inquadramento commisurati alla seniority.Smart Working: 1 gg a settimanaOrario Flessibile: ingresso tra le 7.30 e le 9 con uscita dalle 16:30, pausa pranzo dalle 12 alle 14 (da 30min a max 2 ore)«I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs. ******** e D.lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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Cascina, Italia LHH A tempo pienoResponsabile Servizio Qualità Clienti e Supporto Sistemi di Gestione - provenienza GOMMA/AUTOMOTIVE Cascina - 3 ore fa L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente. La risorsa si...
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Cascina, Italia Lhh A tempo pienoPer azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente. La risorsa si occuperà di gestire la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell'analisi delle performance e nella...
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Responsabile Qualità Cliente
2 settimane fa
Cascina, Italia LHH A tempo pienoUna multinazionale nel settore gomma cerca un Responsabile Servizio Qualità Clienti. La risorsa gestirà la relazione con i clienti, monitorerà la qualità del servizio e supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di gestione. Il candidato ideale avrà una laurea in discipline tecnico‑economiche, ottime capacità comunicative, e...
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Responsabile Qualità Cliente
2 settimane fa
Cascina, Italia LHH A tempo pienoUna multinazionale nel settore gomma cerca un Responsabile Servizio Qualità Clienti. La risorsa gestirà la relazione con i clienti, monitorerà la qualità del servizio e supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di gestione. Il candidato ideale avrà una laurea in discipline tecnico‑economiche, ottime capacità comunicative, e...
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Cascina Priora, Italia untd italia A tempo pienoStruttura attiva nell’erogazione di servizi a clienti privati e aziende inserisce una risorsa dedicata alla gestione operativa dei rapporti con la clientela nelle aree assegnate. La figura si occupa di mantenere il contatto con i clienti attivi, supportare le richieste operative e raccogliere le informazioni utili al miglioramento dei servizi. Attività...
