Helpdesk It

1 settimana fa

Alessandria, Italia Akronos Technologies A tempo pieno

Ruolo: Middle Help Desk On-Site Settore : Mobility Sede di lavoro: Tortona, PiemonteDescrizione del ruolo La risorsa selezionata opererà on-site presso un importante cliente del settore Mobility, fornendo supporto tecnico di livello intermedio e garantendo il corretto funzionamento delle principali infrastrutture IT dedicate agli utenti interni.Il candidato sarà responsabile della gestione quotidiana della sala riunioni, dei sistemi di videoconferenza, della telefonia aziendale e del supporto alle segretarie per problematiche legate ai PC e alle postazioni di lavoro.Responsabilità principali:Gestione tecnica dellasala riunioni , inclusa preparazione, configurazione e supporto durante meeting interni ed esterni.Configurazione, monitoraggio e troubleshooting dei sistemi divideoconferenza .Supporto allatelefonia aziendale(fissi, softphone, eventuali sistemi VoIP).Assistenza agli utenti, in particolare allesegreterie , per problematiche su PC, stampanti, rete e applicativi.Interazione con team tecnici senior o fornitori esterni per escalation dei problemi più complessi.Monitoraggio e gestione delle richieste tramite tool di ticketing.Garantire un servizio orientato all'utente, con particolare attenzione a comunicazione efficace ed empatia.Requisiti:Laurea triennalein ambito tecnico/informaticooppure Diploma di Perito Informatico/Telecomunicazionio equivalenti.Esperienza pregressa in ruoli Help Desk di almeno 1–2 anni.Conoscenza base/intermedia di: Sistemi operativi Windows Strumenti di videoconferenza (Zoom, Teams, sistemi integrati) Reti e telefonia (preferibile conoscenza VoIP) Pacchetto Office 365 Capacità di diagnosi e risoluzione dei problemi hardware/software.Ottime capacità relazionali,ascolto attivoedempatia .Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle attività.Disponibilità a lavorarein presenzapresso il cliente.Soft Skills: Comunicazione chiara e professionale Attenzione al dettaglio Gestione dello stress Orientamento al servizio e al cliente Proattività e collaborazione

  • Tecnico IT Helpdesk

    3 settimane fa

    Alessandria, Italia GruppoEvonet Srl A tempo pieno

    Tecnico Helpdesk – GruppoEvonet SrlSiamo GruppoEvonet Srl, realtà giovane ma con 20 anni di esperienza reale sulle spalle nel mondo IT e assistenza alle aziende. Stiamo crescendo e ci serve una persona sveglia, affidabile e con la testa sulle spalle - non uno che “smanetta”, ma uno cherisolve , anche quando non c'è il manuale davanti.Cosa...

  • Helpdesk Ii Livello Casale Monferrato

    2 settimane fa

    Alessandria, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio...

  • Helpdesk Ii Livello Casale Monferrato

    2 settimane fa

    Alessandria, Italia Everience Italia A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi...

  • Junior Onsite IT Support Engineer

    2 settimane fa

    Alessandria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia , filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali, N. 1 Junior Onsite IT Support Engineer Il/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell’uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione prevede attività...

  • Junior Onsite IT Support Engineer

    4 settimane fa

    Alessandria, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia , filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali,N. 1 Junior Onsite IT Support EngineerIl/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell’uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione...

  • Junior Onsite IT Support Engineer

    4 settimane fa

    Alessandria, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia , filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali,N. 1 Junior Onsite IT Support EngineerIl/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell’uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione...

  • Junior Onsite IT Support Engineer

    4 settimane fa

    Alessandria, Italia Synergie Filiale di Alessandria A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali,N. 1Junior Onsite IT Support EngineerIl/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione...

  • Junior onsite it support engineer

    1 settimana fa

    Alessandria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia , filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali, N. 1 Junior Onsite IT Support Engineer Il/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell'uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione prevede attività...

  • Junior Onsite IT Support Engineer

    4 settimane fa

    alessandria, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia , filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali, N. 1 Junior Onsite IT Support Engineer Il/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione...

  • Junior Onsite IT Support Engineer

    1 settimana fa

    Alessandria, Piemonte, Italia -966a-4be4-92f1-3fd34a731b66 A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    AZIENDASynergie Italia, filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali, N. 1 Junior Onsite IT Support EngineerIl/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell'uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione prevede...