Addetto/A Assistenza Clienti
1 giorno fa
Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali;Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista;Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale;Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti;Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.REQUISITIFormazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility managementCapacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitoreBuona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettriciBuona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service ChannelBuona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2)Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.L'AZIENDA OFFRE:Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologicoFormazione professionaleLavorare per un'azienda leader di settoreL'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.Sede di lavoro: Zola Predosa (BO)
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Bologna, Italia Vera System A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un/una addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, fornire preventivi e contratti e si occuperà della gestione delle spedizioni...
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Addetto/a All'assistenza Clienti
2 settimane fa
Bologna, Italia Merriad Srl A tempo pienoAzienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa: - fornirà supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici - gestione del centralino Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, -...
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addetto/a all'assistenza clienti
3 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Staff Spa A tempo pienoStaff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda leader nella consulenzaADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTILa risorsa si occuperà di: Rispondere efficacemente alle richieste del cliente Risolvere le relative problematiche Fidelizzare il clienteRequisiti:Orientamento al cliente e buona dialetticaEccellente capacità di...
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Addetto/a assistenza clienti
3 giorni fa
Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...
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Addetto/a assistenza clienti
5 giorni fa
Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...
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Addetto/A Assistenza Clienti
4 giorni fa
BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...
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Addetto/a assistenza clienti
5 giorni fa
Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...
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Addetto/a assistenza clienti
4 giorni fa
Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...
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Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia New Era Technology A tempo pienoAgenzia di pratiche di assistenza alla persona, già presente sul territorio da anni, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti.Attività:Accoglienza clienti e assistenza durante tutte le fasi del servizioCompilazione pratiche e documenti necessari per le richieste dei clientiSmistamento delle chiamate e gestione delle comunicazioni...
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BOLOGNA, Italia Impiegando.Com A tempo pienoAzienda operante nel settore dei dispositivi per il benessere personale ricerca un/una Addetto/a alla Gestione Informazioni e Assistenza Clienti.La risorsa sarà dedicata all'accoglienza e all'assistenza degli utenti, fornendo supporto informativo e orientamento sull'uso dei dispositivi per il benessere personale.Attività principali:Accoglienza e primo...
