Lavori attuali relativi a Operatore Customer Care Roma - Lazio - Concerto Contact Center
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Inbound Customer Care — Part-Time
13 ore fa
Lazio, Italia Randstad Inhouse - Assist Roma A tempo pienoUn importante fornitore di servizi HR cerca un Operatore Customer Care part-time a Roma Laurentina.Questa posizione comporta la gestione delle chiamate in entrata, fornire assistenza ai clienti e collaborare per garantire un servizio di alta qualità.I candidati ideali hanno ottime capacità comunicative, flessibilità oraria e predisposizione al lavoro in...
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Operatore Customer Care Inbound
15 ore fa
Lazio, Italia Randstad Inhouse - Roma A tempo pienoMansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI...
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Operatore Customer Care Inbound
2 giorni fa
Lazio, Italia Randstad A tempo pienoSei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER...
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Customer Care Inbound Post Vendita-Roma Boccea
4 giorni fa
Lazio, Italia Etjca Spa Roma A tempo pienoEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importanteazienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA.È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa...
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Lazio, Italia Randstad Inhouse - Roma A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento sta cercando un Addetto Customer Care Inbound.Il candidato selezionato riceverà una formazione retribuita propedeutica all'assunzione.Sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto e assistenza ai clienti e risolvendo le problematiche con cordialità.Si richiedono ottime capacità comunicative,...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'importante agenzia di reclutamento è alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound per un'opportunità part-time.Il candidato ideale possiede ottime doti comunicative e disponibilità immediata.Si offre un contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga, all'interno di un ambiente di lavoro stimolante.La retribuzione lorda mensile è di...
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Lazio, Italia Randstad A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care e sei disponibile da subito? Randstad Italia, divisione Inhouse di Roma, è alla ricerca di candidati motivati per un ruolo di Addetto Customer Care Inbound, con un percorso formativo retribuito propedeutico all'assunzione.Questa è un'occasione unica per entrare a far parte di un team...
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80 Assistenti Di Customer Care Telco | Roma Tiburtina
2 settimane fa
Lazio, Italia Gruppo Distribuzione Spa A tempo pieno80 assistenti di customer care TELCO | Roma tiburtinaJoin to apply for the80 assistenti di customer care TELCO | Roma tiburtinarole atGruppo Distribuzione SPA.Gruppo Distribuzione SpA è una società italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una...
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Customer Care
14 ore fa
Lazio, Italia Real Art S.R.L. A tempo pienoReal Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel settore...
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Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoFunctieomschrijving Sei alla ricerca di un'opportunit nel settore del customer care e sei disponibile da subito?Randstad Italia, divisione Inhouse di Roma, è alla ricerca di candidati motivati per un ruolo di Addetto Customer Care Inbound, con un percorso formativo retribuito propedeutico all'assunzione.Questa è un'occasione unica per entrare a far parte...
Operatore Customer Care Roma
3 settimane fa
Concerto Contact Center , azienda del gruppo Satisfactory, seleziona operatori telefonici da inserire nel proprio organico per attività di Customer Care.Offriamo contratto a tempo determinato secondo il CCNL delle telecomunicazioni.Sede di lavoro:ROMA, zona Eur MontagnolaCompetenze Tecniche (Hard Skills)Dizione e linguaggio correttoItaliano fluente (ed eventuali altre lingue, se richieste)Ottima capacità comunicativa, tono di voce professionaleUso degli strumenti informaticiConoscenza di CRM in modo generico, software di call center generici (se ha gia lavorato presso un contact center)Familiarità con strumenti come Outlook, Excel, browser web, Windows, ecc...Gestione delle chiamateTecniche di comunicazione telefonicaCapacità di gestione di chiamate inbound/outboundScript handling e adattamento al clienteConoscenza del prodotto o servizio(se conosce il mondo dei tabaccai diventa un plus)Preparazione tecnica o commerciale in base al settoreCompetenze Trasversali (Soft Skills)Capacità di ascolto attivoComprensione rapida delle esigenze del clienteEmpatia e gestione del tono di voceProblem solvingRisoluzione autonoma delle problematiche frequentiEscalation consapevole quando necessarioGestione dello stressCapacità di mantenere la calma in situazioni conflittualiOrientamento al cliente e agli obiettiviSoddisfazione del cliente (customer experience)Comprensione del rispetto delle KPI aziendali (es. tempo medio di risposta, Media oraria ecc.)Teamwork e flessibilitàCollaborazione con colleghi e supervisoriDisponibilità a turni: fascia 07:*****:00 lunedi – venerdì / ******* sabato
