Operatori Customer Service

4 giorni fa

Montà, Italia Randstad Filiale Di Torino Finance A tempo pieno

MansioneVuoi entrare a far parte di una realtà leader nel Customer Care con sedi in tutta Italia?Randstad Italia, divisione Contact Center, seleziona nuovi talenti per importante azienda cliente, leader nel settore BPO (Business Process Outsourcing).L'azienda è una realtà solidale e in forte espansione che gestisce commesse di prestigio per grandi brand dei settori assicurativo, energy, telecomunicazioni, bancario e servizi.Stiamo cercando operatori motivati per potenziare i team su tutto il territorio nazionale.Le sedi: la ricerca è aperta per le sedi di Torino, Milano, Mestre, Prato, Roma, Lecce, Palermo, Cagliari e Napoli.Il lavoro sarà svolto in presenza.Orario: Part-time (generalmente *****h settimanali) su turni pianificati settimanalmente.È richiesta flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08:*****:00 dal lunedì alla domenica (variabile in base alla commessa specifica).Formazione: È previsto un corso di formazione professionale Formatemp, gratuito, propedeutico all'assunzione, fondamentale per imparare a usare i gestionali e conoscere i prodotti/servizi.Contratto: Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di circa 1 mese, con concrete prospettive di proroga.CCNL di settore.ResponsabilitàIl tuo ruolo sarà centrale: sarai la voce dell'azienda e il primo punto di contatto per i clienti.A seconda del settore di assegnazione, ti occuperai di:Supporto Inbound: Accogliere le richieste dei clienti (telefoniche o via chat), fornendo assistenza informativa, commerciale o tecnica e risolvendo le problematiche di primo livello.Back Office e Data Entry: Gestire con precisione l'inserimento dati a sistema, verificare la completezza della documentazione e aggiornare le anagrafiche clienti.Gestione Proattiva (Outbound di servizio): Contattare i clienti già attivi, per recuperare documenti mancanti, gestire pratiche amministrative in sospeso o fornire aggiornamenti sullo stato delle loro richieste.CompetenzeCerchiamo persone affidabili e pronte a imparare.Ecco le caratteristiche per avere successo:Digital Skill e Multitasking: È il requisito più importante.Sai usare il PC velocemente?Riesci a gestire una chiamata mentre consulti un gestionale e inserisci note a sistema?Comunicazione Efficace: Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata), dizione chiara e capacità di spiegare le cose in modo semplice e cortese.Problem Solving: Atteggiamento proattivo e orientato alla risoluzione del problema, anche in situazioni di picco di lavoro.Flessibilità e Disponibilità: Voglia di mettersi in gioco in un contesto organizzato su turni e procedure strutturate.Titolo di studio: Diploma di scuola superiore e/o laurea.Gradita, ma non indispensabile, una precedente esperienza in call center, front office o gestione pratiche.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).#J-*****-Ljbffr

  • Operatore Customer Service Sinistri Auto

    2 settimane fa

    Montà, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un Operatore Customer Service in Piemonte per gestire sinistri auto.Il candidato ideale ha esperienza nel settore e abilità comunicative efficaci.Si offre un contratto part-time con corsi di formazione e uno stipendio lordo di circa 8,60 euro all'ora.L'attività si svolge a Torino, senza possibilità di smart-working.La...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Montà, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Loro Piana seeks a Customer Service Specialist to join its Soft Accessories Textile team in Quarona, Italy. The role involves managing customer relationships and supporting the order cycle from sample delivery to production management. Candidates should have 3-5 years of experience in customer service or sales administration, with strong organizational...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Montà, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ti piacerebbe mettere a frutto le tue competenze linguistiche e l'orientamento al cliente in un'azienda dinamica? Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per una nostra prestigiosa azienda cliente, leader nel settore dell'estrusione di alluminio, stiamo selezionando un: CUSTOMER SERVICE...

  • Customer Service Con Sap

    1 settimana fa

    Montà, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Azienda multinazionalecustomer serviceAziendaL'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente.Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione.OffertaGestire le richieste dei clienti in modo tempestivo...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Lavoropiu' Spa - Filiale di Milano - per importante azienda cliente cerca una risorsa da inserire in qualità di Impiegato/a Customer Service. La risorsa si occuperà di: Ricevimento e gestione ordini; Inserimento Ordini a Gestionale SAP; Assistenza clienti; Data entry. Si richiede: - esperienza nel medesimo ruolo; - conoscenza gestionale SAP; - conoscenza...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Montà, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di...

  • Customer Service Zona Pinerolo

    1 settimana fa

    Montà, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    OverviewAzienda leader nel suo settorecustomer service con inglese e tedescoAziendaL'azienda è una realtà appartenente a una grande organizzazione nel settore Industrial / Manufacturing.Si distingue per la sua professionalità e per l'impegno nell'offrire soluzioni di alta qualità ai propri clienti.OffertaGestire le richieste dei clienti in linguatedesca...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Montà, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

    Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada.Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo : "Noi muoviamo le persone".Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Ricerchiamo urgentemente un / una...

  • Customer Service Settore Logistico.

    1 settimana fa

    Montà, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Inhouse, è alla ricerca di un professionista Customer Service Logistico da inserire nel team logistico per un'importante azienda operante nel settore della componentistica plasticaCustomer Service LogisticoSede di lavoro: VillarbasseSi offre: Contratto in somministrazione, retribuzione e livello da valutare in base all'esperienza...

  • Customer Service Team Lead

    6 giorni fa

    Montà, Italia Adecco A tempo pieno

    Il Team Leader Customer Service coordinerà il team, gestirà i clienti e i fornitori, e si occuperà di reportistica, con focus sulla fatturazione elettronica.