Assistente Alla Clientela | Bcc

7 giorni fa


Budrio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo del settore creditizio/bancario presso la zona di Campi Bisenzio / Pistoia un/una:ASSISTENTE ALLA CLIENTELALa risorsa è responsabile di garantire un'esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell'istituto bancario.Mansioni principali:• Accoglienza dei clienti: riceve le persone allo sportello o al telefono, ascolta le richieste e le indirizza correttamente.• Operazioni di cassa: versamenti, prelievi, bonifici, pagamenti MAV/RAV, F24, ricariche, cambi assegni, ecc. • Gestione dei conti correnti: informazioni su movimenti, saldo, condizioni, carte, home banking.• Assistenza all'uso dei servizi digitali: aiuta i clienti a usare app e servizi online della banca.• Supporto commerciale leggero: può proporre prodotti base (es. carte, conti, servizi di pagamento) o fissare appuntamenti con i consulenti.• Risoluzione dei problemi: aiuta il cliente a risolvere disguidi, blocchi carte, smarrimenti, errori operativi.• Aggiornamento documentale: verifica documenti, firma della privacy, anagrafiche dei clienti.• Collaborazione interna: lavora con gestori e consulenti per gestire richieste più complesse.Requisiti:Gradita esperienza minima di 6 mesi, preferibilmente nel settore bancarioDisponibilità per un contratto iniziale di 7/8 mesi con possibilità di valutazione futura per stabilizzazione, in base alla performanceConoscenza di CSA atm gradita ma non obbligatoria Sede di lavoro: Campi Bisenzio / PistoiaSi offre iniziale contratto iniziale di somministrazione di 7/8 mesi, con una possibile proroga/ stabilizzazione.L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della Pd R ********.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.UE ********.Aut.Min.Prot.N. **** – SG del 16/12/2004



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    Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo laureati/e in materie economico-giuridiche ed umanistiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente. La risorsa sarà inserita nel team come...


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