Customer Service Specialist

1 settimana fa


Lazio, Italia Randstad Filiale Di Milano Call Center A tempo pieno

MansioneStiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Customer Support e riporterà direttamente al Customer Support Coordinator.Luogo di lavoro: Milano - zona BandenereOrario di lavoro: lunedì - venerdì 9-18Tipologia contrattuale: somministrazioneBuoni pastoResponsabilitàLa figura selezionata potrà occuparsi di uno o di entrambi i livelli di supporto al cliente, con attività che comprendono:Garantire un servizio clienti efficiente, tempestivo e personalizzatoGestire richieste e segnalazioni relative all'accesso ai portali e alla gestione ordiniRisolvere problematiche tecniche o gestire le escalation verso i reparti competentiMonitorare lo stato degli ordini e supportare la produzione delle cardOffrire consulenza tecnica e suggerire ottimizzazioni del servizioCollaborazione e miglioramento continuoLavorare a stretto contatto con i team tecnici per la risoluzione di bug o criticità di sistemaCondividere feedback con altri dipartimenti per migliorare prodotti e processiRaccogliere e organizzare feedback da parte dei clienti per supportare eventuali azioni commercialiOnboarding e formazioneSupportare l'avvio dei servizi per clienti pubblici o privatiErogare formazione sui sistemi aziendali per favorire l'autonomia dei clienti e ridurre il carico sul supportoCompetenzeDiploma di maturità o laurea in ambito economico, marketing, comunicazione, scienze politiche o affiniOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e approccio proattivoCapacità di lavorare in team e in un contesto dinamicoFamiliarità con strumenti digitali e ambienti CRM costituisce un plusRequisitiLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Omega Service Srl A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...


  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – settore ASSICURATIVO Manpower•LECCE, Puglia, LEDescrizione dell'offerta di lavoroPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle...


  • Lazio, Italia Ammega A tempo pieno

    About Us AMMEGA è una società multinazionale con sede in 40 paesi.Valorizziamo i nostri dipendenti, clienti, incoraggiamo lo spirito imprenditoriale e agiamo con rapidità e responsabilità.La nostra missione e la nostra cultura di miglioramento continuo sono la base di business forti e sostenibili apprezzati dai nostri clienti.I business del Gruppo Ammega...

  • Insurance Finance

    11 ore fa


    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro interinale è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per un'azienda nel settore Telecomunicazioni a Lecce.Il candidato gestirà le operazioni contabili e dovrà possedere esperienza nel settore assicurativo, con conoscenza del gestionale Sofia e familiarità con Bloomberg.Si offre un contratto a tempo determinato e opportunità...


  • Lazio, Italia Hufriedygroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument ManufacturingHuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products.Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality.To help dental...


  • Lazio, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pieno

    elettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    elettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...


  • Lazio, Italia Medium A tempo pieno

    Un'importante azienda del settore alimentare cerca un Customer Service Specialist per gestire l'assistenza ai clienti nei mercati esteri.Il candidato ideale ha una laurea in lingue straniere o economia e competenze di gestione degli ordini.È richiesta la conoscenza di MS Office e sistemi ERP, oltre a una buona conoscenza delle lingue.Offriamo un contratto...


  • Lazio, Italia Axl S.P.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    Una multinazionale leader nella logistica cerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per gestire le relazioni con i clienti.La posizione richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa.Il lavoro è full-time con una retribuzione mensile tra **** € e **** € lordi.Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato, con la possibilità...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Specialist Estero e Italia Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:Customer Service Specialist Estero e ItaliaPrincipali attività:Gestire il processo di acquisizione degli ordini dei...