Customer Care_Settore Automotive

2 settimane fa


Torino, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec)analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali)gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativiraccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casisticacondivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso.RequisitiLaurea triennale/specialistica in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza.Esperienza pregressa di almeno un anno maturata in attività di customer care di 2° livello, preferibilmente presso realtà operanti nel settore automotive.Ottime capacità comunicative, orientamento al Cliente e problem solving.Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office.Inglese B1/B2.E' previsto un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato semestrale di 40 ore settimanali. Ral 33k.Sede di lavoro: Roma sud.Modalità di lavoro: ibrida.I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).



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  • Torino, Italia Cox Automotive A tempo pieno

    **Customer Performance Manager - EU Wholesale** **Location**: Field-Based (Italy) ¦ Part of Cox Automotive Europe **Lead the Future of Automotive Remarketing** **Fai la differenza - Diventa il partner di fiducia che trasforma il remarketing automobilistico in Europa!** At **Cox Automotive Europe**, we’re reshaping the automotive industry with...


  • Torino, Italia A.D. MOTORS S.P.A. A tempo pieno

    Central Motors, realtà consolidata nel settore automotive e punto di riferimento per professionalità e qualità del servizio, ricerca un/una Customer Advisor da inserire nel proprio team per la sede di Torino.La figura selezionata avrà un ruolo centrale per l'esperienza del cliente, occupandosi della preparazione, presentazione e consegna dei veicoli,...

  • Automotive Quality

    4 settimane fa


    Torino, Italia null A tempo pieno

    A leading automotive company in Torino seeks a Components Coordinator to manage customer quality feedback and coordinate solutions across technical departments. The role requires a Bachelor's degree in Engineering, fluency in English, and strong analytical and communication skills. Candidates should have experience in Technical Aftersales or Quality roles,...


  • Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Un'azienda nel settore Automotive cerca un Customer Quality Assurance da integrare nel team Qualità a Torino.Il candidato sarà responsabile della conformità dei prodotti e del miglioramento continuo dei processi, in linea con gli standard di settore e le esigenze dei clienti.Sono richieste solide competenze nella gestione delle non conformità e nella...


  • Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    CUSTOMER QUALITY ASSURANCE – Settore Automotive Per azienda settore Automotive, ricerchiamo un Customer Quality Assurance da inserire nel team Qualità.La risorsa si occuperà di garantire la conformità dei prodotti e il miglioramento continuo dei processi, in linea con gli standard di settore e le esigenze dei clienti.Responsabilità:-Supportare...


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  • Torino, Italia adecco A tempo pieno

    CUSTOMER QUALITY ASSURANCE - Settore AutomotivePer azienda settore Automotive, ricerchiamo un Customer Quality Assurance da inserire nel team Qualita. Responsabilita:-Supportare l'ufficio tecnico nell'analisi di fattibilita-Predisporre la documentazione PPAP e verificarne la conformita nelle fasi di nuove SOP-Garantire la conformita delle forniture,...