Sales Support

ZAPI GROUP è artefice della transizione verso un futuro completamente elettrico ed è leader globale nel campo dell'elettrificazione.Grazie a una profonda esperienza nell'integrazione dei sistemi e un portafoglio di prodotti altamente integrato che include controller di movimento, motori elettrici, caricabatterie ad alta frequenza e software di navigazione autonoma per l'applicazione in veicoli completamente elettrici e ibridi, conta ad oggi **** dipendenti in tutto il mondo, un fatturato di oltre 600 milioni di euro e una diffusione internazionale capillare con 18 sedi in 13 paesi tra i quali Italia, Canada, USA, Germania, Svezia, Svizzera e Cina.Principali AttivitàPer nostra sede di Milano ricerchiamo un Sales Support che riportando al General Manager fornirà supporto strategico e operativo al team sales, garantendo che i processi siano efficienti e i clienti ricevano soluzioni personalizzate e di alto valore.La figura sarà un punto di contatto tra clienti, team sales e reparti tecnici, promuovendo una comunicazione fluida e contribuendo al successo delle attività di vendita.Nello specifico si occuperà di:Supporto alla vendita:Collaborare con il team sales nella preparazione di offerte personalizzate e nella stesura di proposte tecniche e commerciali per le soluzioni.Fornire assistenza durante il ciclo di vendita, qualificazione del cliente fino alla chiusura dell'accordo. Analisi delle esigenze del cliente:Comprendere i requisiti specifici dei clienti e proporre soluzioni che soddisfino le loro necessità operative.Facilitare la comunicazione tra clienti e team tecnico per garantire che i requisiti siano correttamente interpretati e implementati. Preparazione e gestione della documentazione:Redigere contratti, offerte e presentazioni in collaborazione con il team sales.Mantenere aggiornati database CRM. Coordinamento interno:Interagire con i reparti tecnici e di supporto alle operations per garantire che le soluzioni proposte siano tecnicamente realizzabili e soddisfino le tempistiche richieste.Monitorare l'avanzamento delle attività post-vendita fornendo feedback al team sales e ai clienti. Formazione e aggiornamento:Supportare il team sales con informazioni aggiornate su nuovi prodotti, tecnologie e tendenze del mercato.Partecipare a fiere, eventi e sessioni formative per garantire una conoscenza aggiornata delle soluzioni offerte dall'azienda. RequisitiPregressa esperienza (3-5 anni) in ruoli di supporto alle vendite o consulenza tecnica, preferibilmente in contesti tecnologici o con soluzioni affini a quelle dell'azienda.Familiarità con tecnologie Io T/Telemetria; di localizzazione in tempo reale (RTLS); Digital/AI o soluzioni simili.Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con attitudine al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con i clienti.Attitudine al problem-solving e alla gestione delle richieste dei clienti in maniera proattiva e tempestiva.Laurea in Ingegneria Informatica o discipline correlate.Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.Esperienza con software CRM, pacchetto Microsoft Office e strumenti di analisi dati.Disponibilità a trasferte in EU e USA. Sede di Lavoro: UBIQUICOM, via Carlo De Angeli, ********* Milano - ItalyDESIGN AN ELECTRIFYING CAREER WITH USZapi Group is an equal-opportunity employer.