It Specialist

AKG Italia è parte del gruppo Angus Knight, una società Australiana co-fondata più di 30 anni fa da Duncan Angus, con la convinzione che compassione, esperienza e sviluppo delle competenze consentano alle persone di migliorare la propria vita e quella delle proprie comunità.Forniamo soluzioni innovative per l'occupazione, la salute e l'istruzione in sei Paesi e più di 300 sedi in Australia, Canada, Italia, Singapore, Svezia e Regno Unito.Tra i nostri clienti ci sono persone in cerca di lavoro, studenti e studentesse, governi e amministrazioni locali, aziende e organizzazioni.Oggi, AKG rimane fedele al suo scopo iniziale: valorizzare l'unicità delle persone aiutandole nei loro percorsi di occupazione e di istruzione, consentendogli di affermarsi all'interno delle loro comunità.Raggiungiamo i nostri obiettivi attraverso la nostra rete globale, le competenze e l'esperienza della nostra squadra, e l'impegno che manteniamo per raggiungere il nostro scopo.Operiamo nell'ambito dellePolitiche Attive del Lavoro e della Formazione Finanziata, con la responsabilità di supportare gli utenti in cerca di lavoro nello sviluppo delle proprie competenze attraverso la progettazione ed erogazione di servizi di orientamento e percorsi di formazione specifica, necessari per realizzare e/o raggiungere i loro obiettivi professionali.AKG Italia si rivolge anche alle aziende: offrendo corsi diformazione aziendale, progettati per rispondere alle specifiche esigenze delle aziende.Creiamo percorsi formativi su misura, studiati per supportare lo sviluppo e la crescita dei dipendenti delle nostre aziende clienti.Posizione:L'IT Specialist sarà responsabile di fornire assistenza IT di 1st e 2nd livello ai dipendenti, gestendo anche l'approvvigionamento e la logistica delle risorse informatiche.Si occuperà della gestione dei dispositivi per i nuovi assunti e per il personale in uscita, oltre a mantenere relazioni efficaci con i fornitori e amministrare i contratti.Gestirà le operazioni quotidiane del reparto IT, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi e un elevato livello di servizio.Inoltre, collaborerà alla gestione del budget IT, tracciando le risorse durante il loro ciclo di vita e supportando l'implementazione di progetti IT in coordinamento con i project manager.ResponsabilitàApprovvigionamento e logistica IT: sarà coinvolto nell'approvvigionamento di hardware, software e altre apparecchiature IT.Valuta le esigenze tecnologiche, ricerca i fornitori e prende decisioni informate sugli acquisti.Gestisce inoltre la logistica dell'acquisizione e della distribuzione delle risorse informatiche.L'IT Specialistdefinirà e gestirà un processo per i nuovi dipendenti e per quelli che lasciano l'azienda,assicurandosi che ricevano apparecchiature informatiche di proprietà dell'azienda preconfigurate e adatte allo scopo.Il processo includerà la raccolta e lo stoccaggio delle apparecchiature per il personale in uscita.Gestione dei fornitori e dei contratti: sarà responsabile della gestione dei rapporti con i fornitori e della corretta amministrazione dei contratti.Ciò comporta la negoziazione dei contratti, il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori e la risoluzione di eventuali problemiL'IT Specialist sarà responsabile dellagestione quotidiana dei rapporti con il nostro partner fornitoreIT, dell'escalation delle chiamate di 3 livello.Operazioni IT e fornitura di servizi:supervisionerà le operazioni quotidiane del reparto IT interno, assicurando che i sistemi e le reti funzionino senza problemi.È responsabile del mantenimento di elevati livelli di servizio per soddisfare le esigenze dell'organizzazione.Gestione del budget IT:La gestione del budget IT concordato è una responsabilità essenziale.Collabora con i principali stakeholder per sviluppare e monitorare il budget IT, assicurando che le risorse siano allocate in modo efficace ed efficiente.Gestione delle risorse informatiche: traccerà e gestirà le risorse informatiche durante il loro ciclo di vita.Ciò include il mantenimento di un inventario di hardware e software, la conduzione di audit e la garanzia di conformità ai contratti di licenza.Implementazione di progetti IT:L'IT Specialist svolge un ruolo cruciale nell'implementazione dei progetti IT, individuando le migliori soluzioni per ciascuna delle funzioni aziendali, inclusa l'implementazione di strumenti di Intelligenza Artificiale.Collabora con i project manager, definisce l'ambito e le tempistiche del progetto, assegna le risorse e monitora i progressi per garantire il completamento del progetto con la casa madre.Conoscenza dello stack tecnologico Microsoft 365 / AzureConoscenza di Windows *****Esperienza di gestione dell'infrastruttura ITSicurezza, governance e conformità informaticaGestione dei fornitoriGestione dei progetti ITDisaster Recovery e continuità aziendaleConoscenza CRMConoscenza dei software aziendaliConoscenza degli strumenti di Intelligenza ArtificialeBuona conoscenza della lingua ingleseUn ambiente giovane, dinamico e in forte espansione, che crede fortemente nella propria mission di aiutare chi ha bisogno di noi e dei nostri servizi.Orario di lavoro full timePossibilità di smart workingDotazioni aziendali: PC portatile e cellulareSi offre contratto a tempo indeterminato, ccnl Commercio.#J-*****-Ljbffr