Responsabile Dell'Accoglienza E Informazioni

Gi Group, prima multinazionale italiana del lavoro, per la nuova apertura di Borgo Pignano Florence realt di riferimento del settore Hotellerie di lusso, propone il ruolo di: Door Keeper Borgo Pignano Florence sorger su una tenuta privata immersa nelle colline toscane dove l'arte dell'ospitalit verr vissuta attraverso la cura del dettaglio, l'attenzione verso gli ospiti e l'eleganza di ogni suo collaboratore che racconti di un contesto d'eccellenza del settore. Entrare in Borgo Pignano Florence significa: - essere protagonista dell'apertura **** di una delle più rinomate strutture nella citt di Firenze affiliata a Relais &, Chateaux (associazione di 580 Hotel indipendenti e Ristoranti di lusso in tutto il mondo), - entrarea far parte di una realt prestigiosa, raffinata ed elegante, in continua crescita, - avere la possibilit di lavorare in un ambiente altamente professionalizzante e caratterizzato da una forte attenzione e cura ai dettagli e alla guest experience. Le principali attivit previste dal ruolo di Door Keeper saranno: Monitorare e controllare gli accessi alla struttura anche attraverso le telecamere, verificare l'identit dei visitatori e segnalare eventuali attivit sospette. Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale, secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano Florence, fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze. Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office. Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della propriet . Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo, assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati. Mantenere l'ingresso dell'hotel ordinato e presentabile, contribuendo a creare una prima impressione positiva. Intervenire in caso di emergenze, seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori. Altre mansioni di volta in volta assegnate da Capo Servizio L'opportunit di Borgo Pignano Florence è ideale per te se: Hai maturato esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo all'interno di hotel o resort di lusso con forte orientamento all'ospite. Possiedi una buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (B2). Possiedi buone doti comunicative, di ascolto, capacit di lavorare in team, proattivit , forte spirito di collaborazione e attenzione agli standard qualitativi e alle procedure aziendali. Sei flessibile nella gestione dei turni, inclusi orari serali, weekend e festivi. Cosa ti offre Borgo Pignano Florence: Contratto a tempo determinato di 8 mesi a partire dal 4 maggio ****, livello 5 secondo CCNL Turismo (Federalberghi). Iniziative di benessere del personale ed eventi dedicati a collaborazione e inclusione. Programmi di formazione continua e sistemi di riconoscimento legati alla qualit del servizio. Uniforme fornita, servizio di lavaggio e Mensa aziendale. No alloggio. Orario di lavoro: 5 giorni lavorativi su 7, Full time Sede di lavoro : Firenze, via Bolognese 89. Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realt a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attivit complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilit , responsabilit . Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 vetrinabakeca