Coordinatore On Ground – Roma

5 giorni fa

Lazio, Italia We-Com A tempo pieno

Descrizione del posto vacanteSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai principali siti culturali e un servizio affidabile lungo tutta l'esperienza dei visitatori.Ciò che cerchiamo è un Coordinatore On Ground da inserire nel nostro team di Front Office.Il candidato risponderà al Responsabile di reparto e si occuperà della gestione operativa dei tour e del coordinamento dei clienti in loco, diventando il punto di riferimento per la qualità dei nostri servizi turistici e garantendo un'esperienza eccellente; gestirà inoltre eventuali criticità in tempo reale.Responsabilità principaliCoordinare e gestire operativamente i tour a Roma.Assicurare un servizio di alta qualità e la piena soddisfazione dei clienti.Gestire i gruppi in loco e risolvere tempestivamente situazioni critiche o imprevisti.Collaborare con il Servizio Clienti per garantire un flusso operativo efficiente.Svolgere attività di back office relative a gestione documentale, pianificazione operativa e comunicazioni interne.Requisiti indispensabiliMadrelingua spagnola o livello C1.Italiano B2 e inglese B2.Esperienza pregressa a contatto con il pubblico e assistenza clienti.Conoscenza del pacchetto Office.Capacità di lavorare in team, problem solving e gestione dello stress.Flessibilità e adattabilità alle esigenze operative.Disponibilità a lavorare su turni programmati (5 giorni su 7, weekend e festivi inclusi).Competenze e caratteristiche personaliOttime capacità relazionali e comunicative.Passione per i viaggi e attenzione alle esigenze dei clienti.Volontà di apprendere e di contribuire attivamente.Orario di lavoroLavoro su turni: 7:*******:00, media di 5 giorni settimanali su 7.Disponibilità nei mesi estivi, ponti e festività, con uno o due weekend al mese a rotazione, in base alle necessità operative.Occasionalmente sarà necessario coprire il turno 9:*******:00.Per candidarsi inviare il proprio CV a e scrivere per la posizione di interesse.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.#J-*****-Ljbffr

  • Coordinatore On Ground

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolatiai principali...

  • Coordinatore On Ground – Tour Operator Turistico

    5 giorni fa

    Lazio, Italia We-Com A tempo pieno

    Un tour operator dinamico con sede a Roma è alla ricerca di un Coordinatore On Ground per gestire operativamente i tour.Il candidato ideale deve avere fluente spagnolo e buona conoscenza di italiano e inglese.Sono richieste esperienze a contatto con il pubblico e capacità di problem solving.Il lavoro è su turni, incluso durante weekend e...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolatiai principali...

  • Coordinatore On Ground

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sulterritorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sulterritorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sulterritorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Tourismotion Srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano.Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente.Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sulterritorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...