Service Designer/User Researcher
2 ore fa
Le responsabilità Definizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di discovery; Analisi dei dati qualitativi e trasformazione dei risultati in personas, insight report e raccomandazioni progettuali; Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; Contributo alla strutturazione del processo di service design all'interno dell'organizzazione.Requisiti 5–7 anni di esperienza in Service Design o User Research, preferibilmente in contesti corporate o industriali; Esperienza nella conduzione di workshop, interviste e mappature dei processi; Ottime capacità di sintesi visiva (journey, blueprint, personas, insight deck); Padronanza di strumenti come Miro, FigJam, Notion (o equivalenti); Capacità comunicative solide e attitudine alla collaborazione con team cross-funzionali.Dettagli e Benefici? Bergamo / Ibrido – presenza presso la sede del cliente 2 giorni a settimana;? Contratto a tempo indeterminato.? Opportunità di partecipare a corsi di formazione.? Assicurazione sanitaria e welcome kit.Chi SiamoContrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software.Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative.La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro.#J-*****-Ljbffr
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User Researcher Quali/Quanti
6 giorni fa
bardi, Italia Dscovr A tempo pienoLa persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 2 anni come User Researcher quali e / o quanti, Insight manager,
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User Researcher Quali/Quanti
6 giorni fa
Bardi, Italia Dscovr A tempo pienoLa persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 2 anni come User Researcher quali e / o quanti, Insight manager, Account o Project manager in ambito insight e ricerche di mercato. In Dscovr lo User Researcher è un* professionista che padronegga tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di...
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User Researcher Quali/Quanti
6 giorni fa
bardi, Italia Dscovr A tempo pienoLa persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 2 anni come User Researcher quali e / o quanti, Insight manager, Account o Project manager in ambito insight e ricerche di mercato.In Dscovr lo User Researcher è un* professionista che padronegga tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di...
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User Researcher Quali/Quanti
34 minuti fa
Bardi, Italia Dscovr A tempo pienoLa persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 2 anni come User Researcher quali e / o quanti, Insight manager, Account o Project manager in ambito insight e ricerche di mercato.In Dscovr lo User Researcher è un* professionista che padronegga tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di...
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Senior Design Researcher, User Science — Remote
35 minuti fa
Bardi, Italia Canonical A tempo pienoA leading open source software company is seeking a Senior Design Researcher for its Design Team. This fully remote role focuses on conducting user research, integrating findings into product decisions, and promoting a data-informed culture across teams. Candidates should have strong technical curiosity, a relevant Bachelor's or Master's degree, and a robust...
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Service Designer/User Researcher
21 minuti fa
Bardi, Italia Contrader A tempo pienoLe responsabilità?? Definizione dijourney map,service blueprinte insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;?? Conduzione diinterviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di discovery;?? Analisi dei dati qualitativi e trasformazione dei risultati inpersonas, insight report e raccomandazioni progettuali;?? Collaborazione con...
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Senior User Researcher
33 minuti fa
Bardi, Italia Assist Digital A tempo pienoOverviewSiamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale.Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le...
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Senior Ux Researcher For Ai-Driven Cx
21 minuti fa
Bardi, Italia Assist Digital A tempo pienoUna società di consulenza e servizi tecnologici ricerca un Senior User Researcher per le sedi di Milano o Roma.La figura si occuperà di gestire progetti di ricerca in collaborazione con team cross-funzionali, condurre studi etnografici e quantitativi, e analizzare dati utilizzando strumenti digitali.È richiesta una laurea in campi pertinenti e almeno 5...
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Ux/Ui Designer — Digital Products
41 minuti fa
Bardi, Italia Reply A tempo pienoA digital service consultancy is seeking a UX/UI designer to create user-centered designs for complex digital products.This position involves collaborating closely with cross-functional teams and clients, utilizing tools like Figma and Adobe XD.Ideal candidates have a relevant degree and experience in UX/UI design for released products, showcasing strong...
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Remote Senior Service Designer
2 ore fa
Bardi, Italia Fresenius Medical Care A tempo pienoA leading multinational healthcare company is looking for a Senior Service Designer to join its Digital Services and Solutions team.This fully remote role requires at least 5 years of experience in Service Design and expertise in tools like Figma.The candidate will engage in stakeholder discussions, design prototypes, and lead service design projects.Ideal...
