Tecnico Helpdesk

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MAW S.p.A. – Divisione ICTricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT:1 HELP DESK DI PRESIDIO – MONTECATINI TERME (PT)La risorsa sarà inserita inpresidio fisso presso clientee si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace.Attività principaliSupporto tecnico di1° livelloagli utenti on siteGestione delle richieste tramite ticketing systemDiagnosi e risoluzione delle principali problematiche hardware e softwareInstallazione e configurazione di PC, periferiche e dispositivi aziendaliSupporto su sistemi Windows e applicativi OfficeCollaborazione con i team di 2° livello per la risoluzione di problematiche più complesseRequisitiDiploma tecnico in ambito informatico o equivalenteEsperienza anche breve in ruoli di help desk, service desk o supporto ITConoscenza dei sistemi operativiWindowsBuona familiarità conOffice 365e principali strumenti informaticiCapacità di gestione delle priorità e orientamento al servizioSi offreInserimento diretto in aziendaRAL *****KOrario di lavoro: full time, presidio on siteSede di lavoro:Montecatini Terme (PT)Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alla legge ******.Ai sensi dell'art. 1 L.****** la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.MAW S.p.A. – Agenzia per il Lavoro – Aut. Min. **** – SG del **********

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