Specialista Assistenza Clienti...

6 giorni fa

Modena, Italia Etjca Group A tempo pieno

Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale.Ci ha incaricati della selezione di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTDescrizione e caratteristiche della posizione:La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione.Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.Ruolo e responsabilità:- Emissione offerte- Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione;- Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine;- Riesame dei contratti- Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine;- Invio documentazione logistica: DDT -Fatture;- Gestione listini- Analisi soddisfazione dei clienti e gestione dei reclamiRequisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:- Diploma in Ragioneria oppure Tecnico Linguistico e/o Laurea in Economia- Precedente esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo- Conoscenza della contrattualistica e relative clausole- Conoscenza dei documenti commerciali- Buona conoscenza della lingua ingleseSoft skills:- Ottime capacità organizzative- Capacità di comunicare in modo efficace/efficiente- Capacità di analisi- Capacità di time management- Orientamento al lavoro di squadra- Orientamento agli obiettiviSede di lavoro: Modena, Possibilità di lavoro in modalità ibrida.Orario di lavoro: Full Time, dalle ore ***** alle *****.Flessibilità oraria.Tipologia contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria.Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.Benefit: Welfare aziendale come da CCNL.Etjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.D. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.

  • Responsabile Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    Modena, Italia During A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro Filiale di Reggio Emilia, ricerca **RESPONSABILE ASSISTENZA CLIENTI**, per importante azienda operante nel settore automazioni industriali a Modena. **Posizione**: Si ricerca figura con esperienza, che si occupi di mantenere rapporti con i clienti, coordinare le squadre che escono per l’assistenza (soprattutto in Italia...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    3 settimane fa

    modena, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Azienda commerciale di beni a largo consumo seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti, risolvendo le loro richieste e assicurando un servizio eccellente. Mansioni: Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chatGestire e risolvere le richieste dei clienti in...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    Modena, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group spa filiale di Modena, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore edile/manutentivo 1 ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI La figura sarà inserita all'interno del team Service e si occuperà di gestire le telefonate in ingresso da parte dei clienti che richiedono assistenza per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. avrà...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    3 settimane fa

    Modena, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Azienda commerciale di beni a largo consumo seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti.La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti, risolvendo le loro richieste e assicurando un servizio eccellente.Mansioni:Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chatGestire e risolvere le richieste dei clienti in modo...

  • Tirocinio Assistenza Clienti Telefonica

    2 settimane fa

    Modena, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group spa filiale di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore servizi al consumatore 1 TIROCINANTE ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA La figura sarà inserita all'interno degli uffici di assistenza clienti e si occuperà principalmente di gestione delle telefonate in entrata da parte di clienti attivi per assistenza riguardo...

  • Tirocinante Addetto/a All'assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Modena, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Sassuolo, ricerca un/una tirocinante addetto/a assistenza clienti per punto vendita di arredo bagno. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Accoglienza clienti in showroom - Elaborazione preventivi - Inserimento ordini - Aggiornamento listini REQUISITI Si richiede: - Disponibilità a lavorare part-time...

  • Receptionist Assistenza Clienti Club Modena

    4 giorni fa

    Modena, Italia asi fitness &more A tempo pieno

    Ricerchiamo per primaria azienda italiana leader nel settore del Fitness n. 1 receptionist / addetto all’accoglienza e all’assistenza clienti da inserire nell'organico della struttura di MODENA. Si richiede una buona dimistichezza con il pc, una base di lingua inglese e la giusta voglia di mettersi in gioco. Saranno questi i requisiti che valuteremo con...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Modena, Italia Seven srl A tempo pieno

    Azienda operante nella fornitura di servizi operativi e organizzativi per imprese ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel proprio organico. Mansioni principali - Gestione quotidiana dei rapporti con la clientela aziendale; - Organizzazione e coordinamento degli appuntamenti programmati; - Supporto informativo e orientamento alle...

  • Commesso/a | Assistenza Clienti e Gestione

    1 settimana fa

    Modena, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Negozio di articoli sportivi è alla ricerca di un/una commesso/a da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà dell'assistenza alla clientela, supportandola nella scelta dei prodotti, gestendo l'esposizione all'interno del negozio e garantendo la pulizia e l'ordine del punto vendita. Mansioni principali Assistenza alla clientela nella...

  • Client Accounting Specialist

    7 giorni fa

    Modena, Italia Ediltec Insulation S.p.A. A tempo pieno

    **Ediltec Insulation S.p.A.** è un'azienda leader nel settore dell'isolamento termico, dedicata a fornire soluzioni innovative e sostenibili per l'edilizia. Con una forte attenzione all'ambiente, ci impegniamo a utilizzare materiali riciclati nei nostri processi produttivi per ridurre l'impatto ecologico e promuovere un futuro più verde. - **Descrizione...