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Hai un diploma tecnico e ti piace capire come funzionano le cose, individuare un problema e trovare una soluzione ?
Per azienda cliente cerchiamo un/a Customer Service Tecnico da inserire in un contesto dinamico, dove potrai unire tecnologia, assistenza al cliente e attività pratiche .
Ricerca un customer service addetto piccole riparazioni.
Seguirà le seguenti attività:
Contatto con i clienti via telefono ed e-mail
Gestione delle segnalazioni, delle richieste di informazioni e dei reclami da parte dei clienti
Assistenza back office ai clienti
Contatti con la logistica e con i corrieri per la risoluzione dei casi
Piccole riparazione elettrodomestici o attività di manutenzione panneli fotovoltaici
Requisiti: Richiesta esperienza (minima) nella mansione di customer o similare, disponibilità full time , diploma elettronico o similare. Buone dote relazionali telefoniche.