Addetto Reclami Energia e Utilities – Crescita
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia
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Exio, una struttura dinamica che opera nella fornitura di servizi energetici e utilities, cerca un Addetto/a alla gestione reclami per la sede di Pavia. Il ruolo è chiave per mantenere alta la soddisfazione dei clienti, risolvendo segnalazioni relative a fatturazione, contratti o disservizi tecnici.
La persona gestirà pratiche sul CRM (TeamSystem o equivalente), coordinerà con i reparti interni e redigerà risposte conformi alle normative ARERA e alle policy.