Help Desk – Supporto Applicazioni Aziendali
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La risorsa supporterà il team di post-vendita delle soluzioni informativi aziendali, fornendo assistenza agli utenti sulle applicazioni e contribuendo alle attività di verifica e test delle nuove funzionalità. Le attività principali includono gestione delle richieste tramite ticket, analisi e risoluzione di problemi di primo e secondo livello, interfaccia con il team tecnico per segnalazioni complesse e test