Operatore/trice assistenza clienti per negozio elettronica
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Un percorso strutturato e un ambiente collaborativo sono le basi di questo inserimento. Negozio di elettronica di consumo e telefonia seleziona un/una Impiegato/a gestione clienti. Si garantisce un affiancamento iniziale completo. La figura diventerà il principale punto di riferimento per l'assistenza post-vendita all'interno del punto vendita.
assistenza diretta alla clientela per resi, cambi merce e attivazione garanzie (~30 pratiche giornaliere)
inserimento delle anagrafiche e aggiornamento dati sul software gestionale Danea
utilizzo quotidiano della cassa, gestione dei pagamenti POS e chiusura serale
supporto al riassortimento settimanale degli scaffali e cura dell'esposizione visiva dei prodotti
Offerta e benefit:
inquadramento tramite apprendistato professionalizzante con reale prospettiva di stabilità
retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
percorsi di Formazione continua sui nuovi dispositivi
erogazione di Buoni pasto per ogni turno lavorato
sconti e Convenzioni aziendali per gli acquisti interni
Requisiti:
diploma di scuola superiore tecnico o umanistico
non è richiesta esperienza pregressa
dimestichezza con i principali strumenti informatici e sistemi di pagamento elettronico
approccio positivo, pazienza e forte orientamento alla soddisfazione del consumatore
disponibilità all'ingresso in organico entro 3-4 settimane
Turni giornalieri full-time su 6 giorni, con disponibilità richiesta per weekend e festivi.
Sede di lavoro: Udine